Wenn Sie nichts über Ihr F540-Headset hören, überprüfen Sie zuerst, ob es korrekt eingerichtet ist. Lesen Sie die Anweisungen nochmals durch und richten Sie das Headset noch einmal für Ihre konkrete Konsole ein.
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Eine Anleitung für Nintendo Wii finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 21791.
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Eine Anleitung für Sony PS3 finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 21792.
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Eine Anleitung für Microsoft Xbox 360 finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 21793.
Wenn Sie nach der Überprüfung der Installation immer noch nichts hören, gehen Sie wie folgt vor:
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Versuchen Sie, das Headset aufzuladen, indem Sie es über das Mikro-USB-Ladekabel an die Ladestation anschließen. Achten Sie darauf, dass die Betriebs-LED leuchtet und lassen Sie das Headset dann so lange angeschlossen, bis es voll aufgeladen ist.
Hinweis: Das Laden dauert bis zu 4,5 Stunden. Danach hört die Batteriestandsanzeige auf zu blinken und leuchtet ständig.
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Vergewissern Sie sich, dass das F540 eingeschaltet ist. Ist das F540 voll aufgeladen, drücken Sie die Ein/Aus-Taste und halten Sie sie drei Sekunden lang gedrückt. Die Betriebs-LED am Headset sollte blinken und dann konstant leuchten.
Hinweis: Wenn Ihr Headset nach dem Einstecken die Verbindung nicht automatisch herstellt oder weiterhin blinkt, kann es nötig sein, dass Sie es noch einmal an die Ladestation anschließen müssen. Eine Anleitung dazu finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 21788.
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Wenn Sie mehr als ein Gerät am F540 angeschlossen haben, kann es vorkommen, dass die Eingangseinstellungen am F540 falsch sind. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie zunächst, ob das Headset angeschaltet und verbunden ist. Drücken Sie dann die Input-Auswahltaste am Headset, um die Eingangsquelle zu ändern. Je nach Anzahl der angeschlossenen Geräte müssen Sie diese Taste mehrmals drücken, um die richtige Audioquelle auszuwählen.
Hinweis: Sie können die Eingangsquelle nur dann ändern, wenn Sie mehr als ein Gerät an der Ladestation angeschlossen haben. Ist dies der Fall, so ändert sich beim Drücken der Taste die Eingangsquellen-LED an der Ladestation.
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Verwenden Sie den Lautstärkeregler, um die Lautstärke erhöhen. Achten Sie darauf, dass die Lautstärke des Headsets nicht auf „0“ gestellt ist.
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Versuchen Sie, den AV-Ausgang Ihrer Konsole direkt an Ihr TV- oder AV-System anzuschließen, um zu überprüfen, ob die Audioausgabe Ihrer Spielkonsole in Ordnung ist.
Kontaktinformationen
Tritt das Problem weiterhin auf, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 21785.Häufig gestellte Fragen – FAQs
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