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Wir erleben derzeit längere Antwortzeiten aufgrund eines kürzlich durchgeführten Updates, das Ihre Nutzererfahrung verbessern soll. Sollten Sie über den Chat niemanden erreichen können, machen Sie sich keine Sorgen – unser Team wird so bald wie möglich per E-Mail mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Welche Maßnahmen zur Fehlerbehebung sollte ich ergreifen, wenn sich der wiederaufladbare Akku der kabellosen Circle 2 nicht auflädt?

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Wenn sich der wiederaufladbare Akku der kabellosen Circle 2 nicht auflädt:
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass sich der wiederaufladbaren Akku zum Aufladen nicht im Freien befindet.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Kabel des wiederaufladbaren Akkus fest mit dem Netzteil verbunden und das Netzteil an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.

    [Bild]

  • Ziehen Sie das USB-Kabel aus dem wiederaufladbaren Akku und dem Netzteil heraus und stecken Sie es dann wieder ein.
  • Verbinden Sie das Netzteil mit einer anderen Steckdose.
  • Wenn sich der wiederaufladbare Akku immer noch nicht aufladen kann, setzen Sie sich mit dem Support in Verbindung (öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ in der Circle-App, tippen Sie auf „Hilfe“, und tippen Sie dann auf „Kontakt“), damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.

 

Wichtiger Hinweis: Das Firmware Update Tool wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Der Logitech Preference Manager wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Das Logitech Control Center wird nicht mehr von Logitech unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Logitech Connection Utility wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Die Unifying-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gepflegt. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Wichtiger Hinweis: Die SetPoint-Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Wir empfehlen dringend die Verwendung von Logi Options+ für Ihre unterstützten Logitech-Geräte. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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