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Mittlere Maustaste oder Scrollen-Taste funktioniert nicht

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Mögliche Ursache(n):
Merkmal(e):
  • Einzelklick wird als Doppelklick ausgeführt 
  • Instabiles Verhalten für Mittelklick und Scrollen
  • Taste bleibt hängen oder reagiert nur zeitweise
  • Die zugewiesene Funktion wird nicht ausgeführt
  • Die Taste reagiert überhaupt nicht

Mögliche Lösungen:
  1. Reinigen Sie die Taste mit Druckluft.
  2. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät oder der Empfänger direkt an den Computer angeschlossen ist und nicht an ein Hub, ein Verlängerungskabel, einen Switch oder ähnliches.
  3. Pairen Sie die Hardware bzw. heben Sie das vorhandene Hardware-Pairing auf oder trennen Sie die Hardware-Verbindung bzw. bauen Sie die Hardware-Verbindung erneut auf.
  4. Aktualisieren Sie die Firmware, falls verfügbar.
  5. In SetPoint oder Logitech Control Center.
    • Anpassen der Scrollen-Einstellungen
    • Zuweisen einer anderen Funktion zur Scrollen-Taste
    • Deaktivieren von flüssigen Bildläufen
  6. Überprüfen Sie auch Instabiles Verhalten für Scrollen mit SetPoint in Chrome, Internet Explorer oder Windows 8 Startbildschirm-Apps.
  7. Nur Windows – Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Führen Sie, falls relevant, ein Update für den USB-Chipsatz-Treiber der Hauptplatine durch.
  8. Versuchen Sie das Ausführen des Vorgangs auf einem anderen Computer:
    • Nur Windows – Wenn das Ausführen des Vorgangs auf einem anderen Computer funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an einem USB-Chipsatz-Treiber. Wenn der Vorgang auf einem anderen Computer ebenfalls nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardware-Problem vor.
    • Nur Mac – Wenn das Ausführen des Vorgangs auf einem anderen Mac funktioniert, prüfen Sie, ob Updates für Mac OS X verfügbar sind. Wenn der Vorgang auf einem anderen Mac ebenfalls nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardware-Problem vor.
HINWEIS: Wenn Sie Mac OS Mojave 10.14 oder höher verwenden und das Scrollrad seit dem Installieren und/oder Aktualisieren von Logitech Control Center nicht mehr funktioniert, legen Sie die Benutzer-Berechtigungen fest durch Ausführen der folgenden Schritte.


 

Häufig gestellte Fragen – FAQs

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