Dies liegt vermutlich an einer unterbrochenen Verbindung. Die Unterbrechung der Verbindung zwischen der VX Nano-Maus und dem USB-Nano-Empfänger kann folgende Ursachen haben:
- Niedriger Ladezustand des Akkus
- Verlegen des USB-Nano-Empfängers von einem USB-Anschluss zu einem anderen
- Verlegen des USB-Nano-Empfängers zu einem anderen Computer
- Einstecken des USB-Nano-Empfängers in einen USB-Anschluss oder ein anderes nicht unterstütztes Gerät, wie einen KVM-Schalter (der USB-Nano-Empfänger muss direkt in den Computer eingesteckt sein).
- Verwenden der kabellosen Maus auf einer Metalloberfläche
- Durch stärkere Geräte verursachte Funkstörungen, etwa:
- Kabellose Lautsprecher
- Netzteile
- Monitore
- Handys
- Garagentüröffner
Beseitigen Sie alle oben erwähnten möglichen Problemursachen.
Vorbereitende Schritte vor dem Anschließen Ihrer VX Nano:
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Finden Sie anhand der unten aufgeführten Tabelle heraus, um welches Model der VX Nano es sich bei Ihrer Maus handelt.
VX Nano (2007er Version)
VX Nano (2008er Version)
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Vergewissern Sie sich, dass die Maus mit neuen Batterien versorgt ist. Die Anleitung zum Installieren der Batterien finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 360023372453.
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Vergewissern Sie sich, dass die Maus eingeschaltet ist. Die Ein-/Aus-Anzeige auf der Unterseite der Maus sollte grün leuchten. Wenn diese Anzeige nicht leuchtet, halten Sie die schwarze Taste auf der Unterseite der Maus so lange gedrückt, bis die Anzeige grün aufleuchtet.
Ein-/Aus-Anzeige
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Achten Sie darauf, den USB-Nano-Empfänger direkt und fest mit einem funktionierenden USB-Anschluss an Ihrem Computer zu verbinden.
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Schalten Sie den Computer ein.
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Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum erneuten Verbinden der Maus.
Erneutes Verbinden der VX Nano-Maus (2007er Version)
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Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version von SetPoint installiert ist. Laden Sie die neueste Version von der VX Nano Download-Seite herunter.
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Öffnen Sie das Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung (Start > Programme > Logitech > Maus und Tastatur > Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung).
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Die Verbindung zur Maus sollte in zwei Sekunden wiederhergestellt sein. Wenn die Verbindung nicht innerhalb von 30 Sekunden bestätigt wird, fordert Sie das Dienstprogramm zur Wiederholung des Verfahrens auf. Wenn die Maus jetzt funktioniert, klicken Sie auf "Fertig stellen", um das Fenster des Dienstprogramms zu verlassen.
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Wenn die Verbindung auch nach mehreren Versuchen nicht hergestellt werden kann, starten Sie das System neu und versuchen es erneut.
Erneutes Verbinden der VX Nano-Maus (2008er Version)
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Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version von SetPoint installiert ist. Laden Sie die neueste Version von der VX Nano Download-Seite herunter.
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Öffnen Sie das Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung (Start > Programme > Logitech > Maus und Tastatur > Dienstprogramm zum Wiederherstellen der Verbindung).
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Die Verbindung zur Maus sollte in zwei Sekunden wiederhergestellt sein. Wenn die Verbindung nicht innerhalb von 30 Sekunden bestätigt wird, fordert Sie das Dienstprogramm zur Wiederholung des Verfahrens auf. Wenn die Maus jetzt funktioniert, klicken Sie auf "Fertig stellen", um das Fenster des Dienstprogramms zu verlassen.
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Wenn die Verbindung auch nach mehreren Versuchen nicht hergestellt werden kann, starten Sie das System neu und versuchen es erneut.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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