Symptom
Nach dem Starten einer Aktion mit der Harmony-Fernbedienung wird alles ordnungsgemäß eingeschaltet, doch auf dem Fernseher wird kein Bild angezeigt.
Lösung
Möglicherweise ist der Fernseher nicht mehr mit der Fernbedienung synchronisiert oder falsch konfiguriert.
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Richten Sie Ihre Harmony auf den Fernseher und drücken Sie die Help-Taste auf der Fernbedienung.
- Beantworten Sie die Frage "Wurde das Problem gelöst?" mit Nein.
- Die Harmony fragt dann der Reihe nach, ob alle erforderlichen Geräte beim Starten der Aktion aktiviert wurden. Antworten Sie mit Ja oder Nein, bis alle gewünschten Geräte eingeschaltet sind.
- Antworten Sie mit Nein, wenn die Fernbedienung fragt, ob der Fernseher auf den richtigen Eingang für die Aktion eingestellt ist. In diesem Beispiel wird HDMI 1 verwendet – dies kann auf Ihrem System anders sein. Wenn der Fernseher auf einen anderen Eingang schaltet, jedoch immer noch kein Bild angezeigt wird, antworten Sie weiterhin mit Nein, bis ein Bild sichtbar ist.
- Wenn Sie jetzt auf Ihrem Fernseher ein Bild haben, beantworten Sie die Frage, ob das Problem behoben sei, mit Ja. Das Problem lag an der mangelnden Synchronisation zwischen Fernseher und Harmony und ist jetzt behoben. Schalten Sie jetzt zwischen anderen Aktionen hin und her, um sicherzugehen, dass dies funktioniert. Sollte das Problem weiterhin bestehen, gehen Sie zum nächsten Abschnitt: Bestätigen der Aktionseinstellungen.
Bestätigen der Aktionseinstellungen:
- Starten Sie die Logitech Harmony Remote-Software und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf die Registerkarte
(Aktionen) auf Ihrer Startseite.
- Klicken Sie auf
(Einstellungen) für die betreffende Aktion.
- Wählen Sie "Überprüfen Sie die Einstellungen für diese Aktion" und klicken Sie auf
(Weiter).
- Bestätigen Sie, dass der für Ihren Fernseher gewählte Eingang richtig ist. Wählen Sie "Nein, ich möchte den Assistenten erneut ausführen", um die Einstellungen zu ändern, und klicken Sie auf
(Weiter).
- Klicken Sie auf allen angezeigten Aktionsseiten so lange auf "Weiter", bis folgende Frage erscheint: "Welcher Eingang oder Kanal muss für den Fernseher gewählt sein?" Wählen Sie aus der Liste den entsprechenden Eingang. Zum Schluss klicken Sie auf
(Weiter).
Hinweis: Es empfiehlt sich, diese Schritte für sämtliche den Fernseher betreffenden Aktionen auszuführen.
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- Klicken Sie auf
(Fertig) auf der Seite "Einrichten der Aktionen: Zusammenfassung".
- Klicken Sie auf
(Fertig) auf der Seite "Wählen Sie die zu ändernden Aktionseinstellungen aus".
- Wenn Sie soweit sind, klicken Sie auf
(Fertig), um die Änderungen zu speichern.
- Klicken Sie auf
(Fernbedienung aktualisieren), um die Fernbedienung zu aktualisieren.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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