• Stellen Sie sicher, dass Ihre Maus direkt mit einem USB-Anschluss Ihres Computers verbunden ist.

• Verwenden Sie ein anderes Mauspad.

• Verwenden Sie Ihre Maus nicht auf folgenden Oberflächen:

  • Glas oder andere transparente Materialien
  • Spiegel oder metallene Tischplatten
  • Holzfasern oder gekerbte, unebene Oberflächen
  • Hochglanz-Oberflächen

Weitere Informationen:

Wenn die oben beschriebenen Schritte das Problem mit dem Cursor nicht beheben, liegt es vermutlich an der Software.

Wenn die Cursorgeschwindigkeit zu hoch eingestellt ist, bewegt der Cursor sich möglicherweise so schnell, dass Sie ihm nicht folgen können. Sie können dies beheben, indem Sie die Mauseinstellungen mithilfe der Maus- und Tastatursoftware von Logitech (SetPoint) ändern. Die Anleitung dazu finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 15048.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 15037. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.