Der Cursor folgt den Bewegungen der G500 Maus nicht
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Maus direkt mit einem USB-Anschluss Ihres Computers verbunden ist.
Verwenden Sie ein anderes Mauspad.
Verwenden Sie Ihre Maus nicht auf folgenden Oberflächen:
Glas oder andere transparente Materialien
Spiegel oder metallene Tischplatten
Holzfasern oder gekerbte, unebene Oberflächen
Hochglanz-Oberflächen
Weitere Informationen:
Wenn die oben beschriebenen Schritte das Problem mit dem Cursor nicht beheben, liegt es vermutlich an der Software.
Wenn die Cursorgeschwindigkeit zu hoch eingestellt ist, bewegt der Cursor sich möglicherweise so schnell, dass Sie ihm nicht folgen können. Sie können dies beheben, indem Sie die Mauseinstellungen mithilfe der Maus- und Tastatursoftware von Logitech (SetPoint) ändern. Die Anleitung dazu finden Sie im
Supportdatenbank-Artikel 15048.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den
Supportdatenbank-Artikel 15037. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.
Wichtiger Hinweis: Die Presentation Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Für eine bessere Benutzererfahrung werden Logitech Presentation-Geräte jetzt von Logi Options+ unterstützt. Wir empfehlen dringend, Logi Options+ in Verbindung mit Ihren Präsentations-Fernsteuerungen zu verwenden. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Häufig gestellte Fragen – FAQs
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