Wenn Sie Spiel-Soundeffekte, nicht aber die Stimmen anderer hören können, gehen Sie wie folgt vor:

• Erhöhen Sie die Lautstärke auf dem Chatkanal-Eingang über die durch eine Sprechblase gekennzeichnete Lautstärkeregelung.

• Schalten Sie Ihre Konsole aus und dann wieder ein und starten Sie das Spiel neu.

• Sehen Sie nach, ob Ihr Spiel Voice-Chat unterstützt.

Wenn andere Sie nicht hören können, gehen Sie wie folgt vor:

• Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Sprachkabel verwenden:

  • PS3: Verbinden Sie Ihre PS3 über das Mini-USB-Sprachkabel für PS3 mit der Rückseite der F540-Ladestation.

  • Xbox 360: Schließen Sie Ihr Headset über das 2,5-mm-Sprachkabel für Xbox 360 an den Xbox 360-Gamecontroller an.

• Sehen Sie im Handbuch zu Ihrer Konsole nach, ob diese für den Empfang von Voice-Chat eingerichtet ist.

• Lesen Sie die Anforderungen für Ihr Spiel nach, um sicherzugehen, dass keine Sprechtasten-Funktion erforderlich ist.

• Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dokumentation zum Spiel.

Informationen zur Fehlerbehebung im Fall, dass gar nichts im Headset zu hören ist, finden Sie im Supportdatenbank-Artikel 21799.

Kontaktinformationen

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Supportdatenbank-Artikel 21785. Dort erfahren Sie, wie Sie mit dem technischen Kundendienst von Logitech Kontakt aufnehmen können.