Unter idealen Bedingungen funktioniert ein Unifying- oder Nicht-Unifying-Gerät in einem Sichtabstand von bis zu 10 Metern zu seinem Empfänger (siehe unten).
Wenn diese Reichweite nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
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Tauschen Sie die Batterien aus oder vergewissern Sie sich, dass Ihre Maus und Tastatur vollständig aufgeladen sind.
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Entfernen Sie Geräte aus dem Arbeitsbereich, die Funkwellen ausstrahlen oder Funkstörungen verursachen können (Beispiele: Mobiltelefone, Radios, kabellose Router, Mikrowellen).
Um festzustellen, ob die Maus und Tastatur in Ihrer Umgebung tatsächlich nur mit kürzeren als den üblichen Abständen funktionieren, probieren Sie sie an einem anderen Standort aus. Wenn es dort funktioniert, suchen Sie nach anderen möglichen Störquellen, die Sie aus Ihrem Arbeitsbereich entfernen können.
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