Firmware-Updates werden regelmäßig durchgeführt, um die Kamerafunktionen zu verbessern und neue Funktionen für die Kamera einzuführen.

In Apple HomeKit überprüft eine eingeschaltete und angeschlossene Kamera jede Nacht automatisch, ob neue Firmware verfügbar ist. Wenn neue Firmware verfügbar ist, wird sie automatisch heruntergeladen und installiert und kann nicht über unsere Support-Kanäle angefordert werden. Die Einführung einer Firmware kann im Laufe von Tagen/Wochen erfolgen und daher ist es normal/wird erwartet, dass eine oder mehrere Ihrer Kameras vor den anderen aktualisiert werden.

HINWEIS: Wenn Sie einen Router verwenden, der mit HomeKit gesichert ist, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Einstellungen auf „Keine Einschränkung“ oder „Automatisch“ eingestellt sind, damit Updates installiert werden können. Erfahren Sie mehr darüber unter diesem Link.