Wenn Sie keinen Ton von Ihren Lautsprechern hören, stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind. Wenn immer noch kein Audio wiedergegeben wird, versuchen Sie es mit den folgenden Tipps:

• Bluetooth
• 3,5mm-Aux-Verbindung
• USB

Bluetooth

• Erstprüfung: Überprüfen Sie, ob Sie das Audio aus der richtigen Audioquelle abspielen. Die Tonregler-LED sollte blau leuchten.
• Wenn mehrere Bluetooth-Geräte verbunden sind (bis zu zwei Geräte sind möglich), trennen Sie die Verbindung zum anderen Gerät und spielen Sie Audio nur über das gewünschte Gerät ab.
• Bewegen Sie die Audioquelle näher heran – sie befindet sich möglicherweise außerhalb der Reichweite des Lautsprechers.
• Entfernen Sie andere Geräte, die kabellose Signale verwenden, aus der unmittelbaren Umgebung. Diese Geräte können Funkstörungen verursachen.
• Starten Sie die Z407-Lautsprecher und die Audioquelle neu.
• Versuchen Sie, das Pairing zwischen der Audioquelle und den Z407 aufzuheben und pairen Sie erneut.

3,5mm-Aux-Verbindung

• Erstprüfung:
  
  • Überprüfen Sie, ob Sie das Audio aus der richtigen Audioquelle abspielen. Die Tonregler-LED sollte violett leuchten.
  • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke am Lautsprecher und an der Audioquelle auf mittlerer Stufe (50 %) eingestellt ist.
• Ihr Lautsprecher ist möglicherweise stummgeschaltet:
  
  • Ziehen Sie die Kabel an beiden Enden ab und stecken Sie sie wieder ein.
  • Wechseln Sie zu einem Eingang und dann wieder zu AUX.
• Vergewissern Sie sich, dass es sich um ein 3-poliges Kabel handelt und es sowohl an den Lautsprechern als auch an der Audioquelle fest angeschlossen ist.
• Testen Sie eine andere Audioquelle, um Fehler am Audiogerät auszuschließen.
• Verwenden Sie ein anderes 3,5-mm-Kabel. Stellen Sie sicher, dass Sie ein 3-poliges 3,5-mm-AUX-Kabel verwenden.

HINWEIS: Beim Streaming von Audioinhalten aus dem Internet wird das Problem nicht unbedingt vom mobilen Lautsprecher verursacht, sondern möglicherweise von der Internetverbindung.

USB

• Erstprüfung:
  
  • Please make sure that you’re playing audio from the correct source device. The control dial LED should glow white.
  • Check that you're playing from the Z407 on your source device.
  • Check that the cables are securely connected to both the speakers and the source device. Try to plug and unplug the cables again.
  • Try a different source device to ensure the issue isn’t the device.
  • Try a different USB cable.
• Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung:
  
  • Ziehen Sie das USB-Kabel ab und schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss oder an den USB-Anschluss eines anderen Computers an.
  • Ziehen Sie den Netzstecker der Z407 und warten Sie etwa zehn Sekunden, um sicherzustellen, dass das Gerät vollständig ausgeschaltet ist. Schließen Sie es dann wieder an die Stromquelle an.
  • Starten Sie den Computer neu.
• Erweiterte Fehlerbehebung:
  

  • Wenn es sich bei Ihrer Audioquelle um einen Laptop handelt, überprüfen Sie, ob die Z407 im Geräte-Manager korrekt erkannt werden.

  • So öffnen Sie den Geräte-Manager:
    Windows 7, Windows 8, Windows 8.1: Systemsteuerung > System > Geräte-Manager
    Windows 10: Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie „Geräte-Manager“.

    

HINWEIS: Beim Streaming von Audioinhalten aus dem Internet wird das Problem nicht unbedingt vom mobilen Lautsprecher verursacht, sondern möglicherweise von der Internetverbindung.