Veröffentlicht am 7. Januar 2026
Zuletzt aktualisiert am 8. Januar 2026

Beschreibung des Problems

Ein neuer „Patch“-Installer für Logi Options+ und G HUB ist jetzt verfügbar, um ein Problem zu beheben, das dazu führte, dass die Apps unter macOS nicht mehr funktionierten.

Das Problem wurde durch ein abgelaufenes Zertifikat verursacht, das zum Betrieb der Apps erforderlich ist. Da das Zertifikat auch die integrierte Update-Funktion beeinträchtigt hat, müssen Sie die aktualisierte Version der App manuell herunterladen und installieren. Bitte deinstallieren Sie die App nicht und befolgen Sie die folgenden Schritte.

Laden Sie bitte unten den aktualisierten Installer für Options+ oder G HUB herunter und öffnen Sie die App, um die Funktionalität wiederherzustellen.

Ihre Einstellungen und Anpassungen gehen nicht verloren und die App(s) funktionieren nach der schnellen Installation des Patches wieder wie gewohnt.

Schritte zur Behebung des Problems (bitte deinstallieren Sie die Anwendung nicht vom System)

Options+
Schritt 1: Laden Sie den aktualisierten „Patch“-Installer für Options+ hier herunter.
Schritt 2: Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und gewähren Sie Ihrem Mac mit Ihrem Benutzernamen und Passwort Administratorzugriff.
Schritt 3: Der Installer schließt sich automatisch und Options+ startet.
Schritt 4: Ihre Geräte, Einstellungen und Anpassungen sollten vollständig wiederhergestellt sein.
Hinweis: Wenn weiterhin Probleme auftreten, sehen Sie sich bitte die untenstehenden FAQ zur Fehlerbehebung an.

G HUB
Schritt 1: Laden Sie den aktualisierten Installer für G HUB hier herunter. Um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version herunterladen, verwenden Sie bitte den Inkognito- oder privaten Modus Ihres Browsers und/oder löschen Sie den Website-Cache.
Schritt 2: Doppelklicken Sie auf den heruntergeladenen „Patch“-Installer und gewähren Sie Administratorzugriff mit Ihrem Mac-Benutzernamen und Passwort.
Schritt 3: Sobald die Meldung „Software bereits vorhanden“ angezeigt wird, beenden Sie den Installer.

Schritt 4: Starten Sie G HUB.
Schritt 5: Ihre Geräte, Einstellungen und Anpassungen sollten vollständig wiederhergestellt sein.
Hinweis: Wenn weiterhin Probleme auftreten, sehen Sie sich bitte die untenstehenden FAQ zur Fehlerbehebung an.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Schritte zur Fehlerbehebung kann ich durchführen, wenn nach den obigen Schritten weiterhin Probleme bestehen?
Nachfolgend finden Sie einige mögliche Probleme und die empfohlenen Lösungen dafür. Diese Seite wird laufend aktualisiert, schauen Sie hier regelmäßig vorbei.

2. Warum haben Options+ oder G HUB plötzlich auf meinem Mac nicht mehr funktioniert?
Ein für den Betrieb der App notwendiges Zertifikat ist abgelaufen, wodurch Options+ und G HUB unter macOS nicht mehr funktionieren. Es gibt eine Lösung – bitte folgen Sie den Anweisungen oben.

3. Wann wird die Lösung verfügbar sein?
Der Fix ist für die letzten vier macOS-Versionen (macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura) verfügbar. Bitte schauen Sie oben nach dem entsprechenden Link und den Anweisungen. Ein Fix für macOS 12 Monterey wird zu einem späteren Zeitpunkt bereitgestellt.

4. Ich benutze macOS 12 Monterey. Wann ist der Fix verfügbar?
Der Patch steht derzeit für macOS 13 und neuere Versionen zur Verfügung. Eine spezifische Lösung für macOS 12 ist in Entwicklung und wird bald veröffentlicht. Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

5. Wird die App jetzt automatisch aktualisiert, nachdem der Fix bereitgestellt wurde?
Nein. Weil das abgelaufene Zertifikat auch das Updater-Modul betrifft, funktionieren automatische Updates nicht. Sie müssen die aktualisierte Version manuell herunterladen und installieren.

6. Gehen meine aktuellen Einstellungen verloren?
Nein. Alle Geräteeinstellungen, Anpassungen und Profile bleiben erhalten.

7. Muss ich die App vor der Installation der neuen Version deinstallieren?
Nein. Sie sollten die App nicht deinstallieren. Führen Sie einfach das neu heruntergeladene Installationsprogramm aus. Es ist normal, dass dieser Installationsvorgang sehr schnell geht.

8. Ich habe zuvor den Options+ Offline-Installer verwendet. Kann ich den gleichen Patch wie oben nutzen?
Ja, bitte folgen Sie den gleichen Anweisungen wie oben beschrieben. Sie bleiben weiterhin bei der Offline-Version der App, da die App nicht ersetzt wird, sondern nur das Zertifikat korrigiert wird.

9. Hängt dieses Problem mit der Notwendigkeit eines Internetzugangs der Apps zusammen?
Das abgelaufene Zertifikat wird für die Absicherung der Prozesskommunikation verwendet. Das Ablaufdatum führt dazu, dass die Software nicht mehr korrekt gestartet werden kann. Es hat nichts mit der Internetverbindung zu tun und betrifft auch den Options+ Offline-Installer.

10. Ist auch der Offline-Installer für die Massenausrollung von Options+ betroffen?
Ja, auch der Offline-Installer ist betroffen. Ein Update dafür befindet sich in Arbeit.

11. Ändert sich die Versionsnummer der App nach dem Fix?
Nein. Die Versionsnummer bleibt gleich.

12. Sind auch Windows-Nutzer betroffen?
Nein. Dieses Problem betrifft nur macOS.

13. Muss ich diesen Vorgang für Options+ und G HUB separat durchführen?
Nur wenn Sie beide Apps nutzen. Wenn Sie nur eine App verwenden, aktualisieren Sie nur diese.

14. Kann Logitech garantieren, dass bei der manuellen Installation keine Einstellungen und Anpassungen verloren gehen?
Der Patch ändert die Einstellungen nicht. Manche Nutzer haben jedoch vor der Patch-Installation als Teil der Fehlerbehebung die App deinstalliert oder neu installiert und dadurch Einstellungen verloren. Wir empfehlen daher ausschließlich den Patch-Installer zu nutzen.

15. Führt das abgelaufene Zertifikat zu einer Sicherheitslücke, während die Apps nicht funktionieren?
Nein.

Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.