Wenn Sie Ihre Maus über einen anderen Kanal oder Verbindungstyp mit dem Computer verbinden, der zuvor in einem Flow Netzwerk eingerichtet war, können Sie nicht über Flow mit diesem Computer kommunizieren. Führen Sie die folgenden Schritte auf dem betreffenden Computer aus, um dieses Problem zu beheben:

1. Öffnen Sie die Options+ App und klicken Sie auf die Flow-fähige Maus.  Wechseln Sie zur Registerkarte „Flow“, klicken Sie auf „Weitere Einstellungen“ und „Flow zurücksetzen“. 
2. App schließen
3. Flow-Ordner entfernen

   Auf Mac

   Öffnen Sie den Finder und klicken Sie in der Menüleiste auf Gehe zu -> Gehe zu Ordner, geben Sie ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus ein und entfernen Sie den Flow-Ordner.

   Unter Windows

   Öffnen Sie den Datei-Explorer, navigieren Sie zu C:\Users\Benutzername\AppData\Local\LogiOptionsPlus und entfernen Sie den Flow-Ordner.

4. Starten Sie den Computer neu.
5. Öffnen Sie die Options+ App und richten Sie Flow erneut ein.