Software-Aktualisierung für die Webcam schlägt in Logi Tune fehl
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Wenn die Aktualisierung fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Beenden Sie die App: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Headset-Symbol und wählen Sie Beenden.
Öffnen Sie die App erneut, und versuchen Sie erneut, zu aktualisieren.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:
Beenden Sie die Tune App
Beenden Sie alle Videokonferenzanwendungen, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet usw.).
Trennen Sie die Kamera vom Computer
Schließen Sie die Kamera wieder an Ihren Computer an
Öffnen Sie die Tune App erneut, und versuchen Sie erneut, zu aktualisieren.
Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut, oder wenden Sie sich an den Kundensupport.
Wichtiger Hinweis: Die Presentation Software wird von Logitech nicht mehr unterstützt oder gewartet. Für eine bessere Benutzererfahrung werden Logitech Presentation-Geräte jetzt von Logi Options+ unterstützt. Wir empfehlen dringend, Logi Options+ in Verbindung mit Ihren Präsentations-Fernsteuerungen zu verwenden. Während dieser Übergangsphase stehen wir Ihnen gern zur Seite.
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