Αν δεν ακούτε κανέναν ήχο από το Zone Learn, δοκιμάστε τα εξής:

• Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι πλήρως συνδεδεμένο στη συσκευή σας.
• Ελέγξτε ότι το άλλο άκρο του καλωδίου, με το εικονίδιο του σετ μικροφώνου-ακουστικών, είναι πλήρως συνδεδεμένο στο ακουστικό και στη θέση που κλειδώνει.
  Για πληροφορίες σχετικά με την αντικατάσταση του καλωδίου, ανατρέξτε στο άρθρο «Πώς αντικαθιστώ το καλώδιο του σετ μικροφώνου-ακουστικών Logitech Zone Learn;» 
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου της συσκευής σας και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το σετ μικροφώνου-ακουστικών Zone Learn.
• Εάν χρησιμοποιείτε πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης, βεβαιωθείτε ότι το σετ μικροφώνου-ακουστικών Zone Learn είναι επιλεγμένο για το ηχείο και το μικρόφωνο.
• Βεβαιωθείτε ότι ο ήχος δεν είναι ρυθμισμένος στη σίγαση και ότι η ένταση δεν είναι στο μηδέν.
• Εάν εξακολουθείτε να μην ακούτε κανέναν ήχο, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη για περαιτέρω βοήθεια.