I understand you are experiencing issues with your A10 + MixAmp TR. Here are a few steps you can take to attempt to remedy the issues.
Check to make sure each of the cables are seated properly. The inline cable should almost click into place for both the headset and on the MixAmp.
Test out the headset by itself on an alternate device. You can either test it out on a different PC using the included Inline cable on the headset to microphone in and speaker out jacks or you can hook up the headset directly to any smartphone.
If these steps did not alleviate the issues you were experiencing, or if you have narrowed the issue down, please go to the link below and submit a case. Let your agent know all the steps you tried and the outcome of your troubleshooting. It will help speed the resolution of your case!
Support Channel: https://www.astrogaming.com/contact/
Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.
Compatible Product
