Υπάρχουν πολλοί για τους οποίους το βίντεο μπορεί να μην έχει την εμφάνιση που περιμένετε. Δεν είναι σωστά τα χρώματα; Το βίντεο έχει διακοπές; Υπάρχει θόρυβος; Η πιθανότερη αιτία κακής ποιότητας βίντεο μπορεί να εντοπιστεί σε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω:

• Εφαρμογή κλήσεων βίντεο — Ανατρέξτε στο περιεχόμενο βοήθειας της εφαρμογής βιντεοδιάσκεψης που χρησιμοποιείτε ή επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της εφαρμογής βιντεοδιάσκεψης για συμβουλές σχετικά με την επίτευξη ποιότητας HD.
• Εύρος ζώνης USB — Αν χρησιμοποιούνται ταυτόχρονα πολλές ενεργές συσκευές USB, μπορεί να επηρεαστεί η συνολική ποιότητα της ροής βίντεο. Αποσυνδέστε ή απενεργοποιήστε τις συσκευές USB που δεν χρησιμοποιείτε.
• Χρήση CPU — Αν εκτελούνται πολλές διεργασίες στον επεξεργαστή (CPU), μπορεί να επηρεαστεί η συνολική ποιότητα της ροής βίντεο. Τερματίστε τις εφαρμογές ή διεργασίες που δεν χρησιμοποιείτε.
• Εύρος ζώνης δικτύου — Αν δεν υπάρχει επαρκές εύρος ζώνης δικτύου, μπορεί να επηρεαστεί η συνολική ποιότητα της ροής.

Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα λειτουργεί όπως πρέπει:

• Επαληθεύστε ότι το δίκτυο ή η υπηρεσία βιντεοδιάσκεψης δεν είναι η αιτία για τα προβλήματα ποιότητας του βίντεο.
• Μπορείτε να κάνετε μια δοκιμή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή βίντεο όπως η εφαρμογή Κάμερα των Windows 10 και να ελέγξετε την ποιότητα του βίντεο τοπικά.
• Βεβαιωθείτε ότι το streaming του βίντεο πραγματοποιείται μέσω της BRIO 90/100/101 Webcam και όχι κάποιας άλλης κάμερας, όπως αυτής του φορητού υπολογιστή σας ή άλλης συνδεδεμένης κάμερας.