Sustainability Navigation

Υποστήριξη

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη της Logitech

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε μεγαλύτερους χρόνους απόκρισης λόγω πρόσφατης ενημέρωσης που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με κάποιον μέσω της συνομιλίας, μην ανησυχείτε, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας!

Η κάμερα web BRIO δεν αναγνωρίζεται στα Windows 7

Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συνήθεις ερωτήσεις για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το προϊόν. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν ανταλλακτικά για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συχνές ερωτήσεις για το συγκεκριμένο λογισμικό.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το λογισμικό. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το λογισμικό.

Η κάμερα web Logitech BRIO είναι συσκευή USB 3.0. Από προεπιλογή, τα Windows 7 δεν υποστηρίζουν συσκευές streaming πολυμέσων USB 3.0, επομένως η κάμερα web δεν θα αναγνωριστεί. Για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web θα αναγνωριστεί και θα λειτουργήσει σωστά στα Windows 7, δοκιμάστε τα παρακάτω:
  1. Ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου και κάντε κλικ στο Windows Update, έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις και επιλέξτε Εγκατάσταση προτεινόμενων από την αναπτυσσόμενη λίστα.
  2. Για να εγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης για το BRIO, επιλέξτε το πλαίσιο Να λαμβάνω τις προτεινόμενες ενημερώσεις και, έπειτα, κάντε κλικ στο OK. Το πρόγραμμα οδήγησης περιλαμβάνεται στη λίστα με τις προαιρετικές ενημερώσεις, ωστόσο είναι απαραίτητο για να λειτουργήσει η κάμερα web με τον αναμενόμενο τρόπο. 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όταν χρησιμοποιείτε το BRIO σε έναν υπολογιστή με Windows 7, η κάμερα web περιορίζεται σε ανάλυση 1080p/30 fps.


 

Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Συνήθεις ερωτήσεις

    • Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.

    Εμφάνιση όλων των λήψεων

    Αριθμοί τηλεφώνου για συγκεκριμένο προϊόν

    Κύριοι αριθμοί τηλεφώνου