Sustainability Navigation

Υποστήριξη

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη της Logitech

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε μεγαλύτερους χρόνους απόκρισης λόγω πρόσφατης ενημέρωσης που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με κάποιον μέσω της συνομιλίας, μην ανησυχείτε, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας!

Μήνυμα "Αποκλείστηκε επέκταση συστήματος" κατά την εγκατάσταση του Logitech Options ή του LCC

Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συνήθεις ερωτήσεις για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το προϊόν. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν ανταλλακτικά για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συχνές ερωτήσεις για το συγκεκριμένο λογισμικό.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το λογισμικό. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το λογισμικό.

Με την κυκλοφορία του macOS High Sierra (10.13), η Apple εφάρμοσε μια νέα πολιτική που απαιτεί την έγκριση του χρήστη για κάθε φόρτωση KEXT (πρόγραμμα οδήγησης). Μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα "Αποκλείστηκε επέκταση συστήματος" (εμφανίζεται παρακάτω) κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του Logitech Options ή του Logitech Control Center (LCC). 

Μήνυμα

Αν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα, θα πρέπει να εγκρίνετε τη φόρτωση του KEXT χειροκίνητα, ώστε να είναι δυνατή η φόρτωση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής σας για να μπορέσετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες της με το λογισμικό μας. Για να επιτρέψετε τη φόρτωση του KEXT, ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος και μεταβείτε στην ενότητα Ασφάλεια και απόρρητο. Στην καρτέλα Γενικά, θα πρέπει να εμφανίζεται ένα μήνυμα και το κουμπί Να επιτρέπεται, όπως παρακάτω. Για να φορτώσετε τα προγράμματα οδήγησης, κάντε κλικ στο κουμπί Να επιτρέπεται. Μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε το σύστημα, για να γίνει σωστά η φόρτωση των προγραμμάτων οδήγησης και να αποκατασταθεί η λειτουργικότητα του ποντικιού.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του συστήματος, το κουμπί Να επιτρέπεται είναι διαθέσιμο μόνο για 30 λεπτά. Αν το διάστημα από την εγκατάσταση του LCC ή του Logitech Options είναι μεγαλύτερο, επανεκκινήστε το σύστημά σας για να εμφανιστεί το κουμπί Να επιτρέπεται στην ενότητα Ασφάλεια και απόρρητο των Προτιμήσεων συστήματος.
 

Ασφάλεια & Παράθυρο απορρήτου


ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν επιτρέψετε τη φόρτωση του KEXT, δεν θα εντοπίζονται οι συσκευές που υποστηρίζονται από το LCC. Για το Logitech Options, θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία, στην περίπτωση που χρησιμοποιείτε τις παρακάτω συσκευές:
  • Επαναφορτιζόμενο trackpad T651
  • Ηλιακό πληκτρολόγιο K760
  • Πληκτρολόγιο Bluetooth K811
  • Ποντίκι αφής T630/T631 
  • Ποντίκι Bluetooth M557/M558

Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Συνήθεις ερωτήσεις

    • Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.

    Εμφάνιση όλων των λήψεων

    Αριθμοί τηλεφώνου για συγκεκριμένο προϊόν

    Κύριοι αριθμοί τηλεφώνου