Το επίπεδο δυσκολίας αυτών των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων είναι από εύκολο έως πιο προχωρημένο. 
Ακολουθήστε τα βήματα με τη σειρά και μετά από κάθε βήμα ελέγξτε αν η συσκευή λειτουργεί.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10

Η Microsoft βελτιώνει τακτικά τον τρόπο με τον οποίο τα Windows διαχειρίζονται τις συσκευές Bluetooth. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη, στη συνέχεια μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημέρωση των Windows και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Ανατρέξτε στην τοποθεσία της Microsoft για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης των Windows. Αν σας ζητηθεί, θα πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε τις προαιρετικές ενημερώσεις που σχετίζονται με το Bluetooth, το WiFi ή το ραδιόφωνο. 

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το Bluetooth

Οι κατασκευαστές υπολογιστών βελτιώνουν τακτικά τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η διαχείριση των συσκευών Bluetooth. Φροντίστε να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το Bluetooth από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας:

• Υπολογιστές Lenovo
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Lenovo Vantage (πρώην Lenovo Companion) και επιλέξτε System Update (Ενημέρωση συστήματος). Στη συνέχεια, επιλέξτε Check for Updates (Έλεγχος για ενημερώσεις).
  2. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο Install selected (Εγκατάσταση επιλεγμένου). Η εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων δεν απαιτείται, όμως συνιστάται. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του υπολογιστή σας Lenovo.
• Υπολογιστές HP
  1. Κάντε κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο πρόγραμμα HP Support Assistant ή κάντε αναζήτηση στον υπολογιστή για τον όρο «support assistant». Αν αυτό το πρόγραμμα δεν είναι εγκατεστημένο, μπορείτε να το εγκαταστήσετε από τον ιστότοπο της HP εδώ. 
  2. Στο παράθυρο Devices (Συσκευές), επιλέξτε τον υπολογιστή HP και κάντε κλικ στο Updates (Ενημερώσεις). Η εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων δεν απαιτείται, όμως συνιστάται. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του υπολογιστή σας HP.
• Υπολογιστές Dell
  1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Dell Command | Update (Ενημέρωση) και επιλέξτε Check (Έλεγχος). Επίσης, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης της Dell εδώ και να κάνετε σάρωση του συστήματός σας για νέες ενημερώσεις.
  2. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο Install (Εγκατάσταση). Η εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων δεν απαιτείται, όμως συνιστάται.
• Άλλοι υπολογιστές
  • Ανατρέξτε στη σελίδα υποστήριξης προϊόντων στην τοποθεσία του κατασκευαστή του υπολογιστή σας, για να δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε το σύστημά σας.

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Bluetooth είναι ενεργοποιημένη (ON) στον υπολογιστή σας

Κάντε κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργό (ON). Αν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή με διακόπτη Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι ενεργοποιημένος.

Επανεκκινήστε το Bluetooth στον υπολογιστή σας

1. Μεταβείτε στο παράθυρο των ρυθμίσεων Bluetooth:
   • Κάντε κλικ στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές.
2. Κάντε κλικ στον διακόπτη Bluetooth για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth.

   

3. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον διακόπτη Bluetooth για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth.

   

4. Δείτε αν η συσκευή Bluetooth της Logitech λειτουργεί. Αν όχι, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

Αφαιρέστε τη συσκευή Logitech από τη λίστα συσκευών και δοκιμάστε ξανά να κάνετε αντιστοίχιση

1. Μεταβείτε στο παράθυρο των ρυθμίσεων Bluetooth:
   • Κάντε κλικ στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές.
2. Εντοπίστε τη συσκευή σας στη λίστα Συσκευές, κάντε κλικ επάνω της και επιλέξτε Αφαίρεση συσκευής.

   

   

3. Κάντε ξανά αντιστοίχιση της συσκευής σας, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ.

Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth των Windows

Κάντε κλικ στην Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στην ενότητα Εντοπισμός και επιδιόρθωση άλλων προβλημάτων, επιλέξτε Bluetooth και στη συνέχεια Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Για προχωρημένους: Δοκιμάστε να αλλάξετε τις παραμέτρους της λειτουργίας Bluetooth

1. Στη Διαχείριση Συσκευών, αλλάξτε τις ρυθμίσεις ενέργειας του προσαρμογέα ασύρματης σύνδεσης Bluetooth:
   • Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και, στη συνέχεια, επιλέξτε από το μενού. 
2. Στη Διαχείριση Συσκευών, επεκτείνετε την ενότητα Bluetooth, κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα ασύρματης σύνδεσης Bluetooth (π.χ. «Προσαρμογέας ασύρματης σύνδεσης Dell XYZ» ή «Intel(R) Wireless Bluetooth») και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
3. Στο παράθυρο Ιδιότητες, κάντε κλικ στην καρτέλα Διαχείριση Ενέργειας και καταργήστε την επιλογή του στοιχείου Να επιτρέπεται η απενεργοποίηση αυτής της συσκευής από τον υπολογιστή για εξοικονόμηση ενέργειας. 
4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε την αλλαγή.