Πιθανή αιτία:
Σύμπτωμα:
Πιθανές λύσεις:
Windows:
Mac:
- Χαμηλή ισχύς μπαταρίας
- Σύνδεση του δέκτη σε διανομέα USB ή άλλη μη υποστηριζόμενη συσκευή, όπως
- διακόπτη KVM
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο δέκτης πρέπει να συνδέεται απευθείας στον υπολογιστή. - Χρήση της ασύρματης συσκευής σε μεταλλικές επιφάνειες
- Παρεμβολές ραδιοσυχνοτήτων (RF) από άλλες πηγές, όπως ασύρματα ηχεία, κινητό τηλέφωνο και άλλα
Σύμπτωμα:
- Η σύνδεση Bluetooth διακόπτεται συχνά
- Η συσκευή δεν συνδέεται μέσω Bluetooth
- Καθυστέρηση κουμπιού/δείκτη
Πιθανές λύσεις:
- Μειώστε την απόσταση μεταξύ της συσκευής και του δέκτη Bluetooth. Εάν ο δέκτης είναι εσωτερική κάρτα Bluetooth (π.χ. laptop) δοκιμάστε να βελτιώσετε την οπτική επαφή της συσκευής με τον υπολογιστή.
- Ελέγξτε αν υπάρχουν παρεμβολές ραδιοσυχνοτήτων (RF) από άλλες πηγές, όπως ασύρματα ηχεία, κινητό τηλέφωνο και άλλα.
- Ελέγξτε αν η συσκευή λειτουργεί με τον δέκτη USB. Εάν δεν λειτουργεί, πιθανώς η συσκευή είναι ελαττωματική.
Windows:
- Δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων Bluetooth.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows.
- Όταν χρησιμοποιείται USB dongle για τη σύνδεση Bluetooth, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης για αυτό από την τοποθεσία web του κατασκευαστή.
- Όταν υπάρχουν εσωτερικά ολοκληρωμένα κυκλώματα Bluetooth, ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας του υπολογιστή.
Mac:
- Ελέγξτε για ενημερώσεις του OS.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.
Εμφάνιση όλων των λήψεων
Compatible Product
