Sustainability Navigation

Υποστήριξη

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη της Logitech

Πρόβλημα ήχου G933: Κανένα ηχητικό σήμα

Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συνήθεις ερωτήσεις για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το προϊόν. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν ανταλλακτικά για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συχνές ερωτήσεις για το συγκεκριμένο λογισμικό.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το λογισμικό. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το λογισμικό.

Αν το G933 σταματήσει να παράγει ήχο αλλά εξακολουθεί να ενεργοποιείται, αυτό μπορεί να οφείλεται στα εξής:
  • Το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας είναι χαμηλό/η μπαταρία έχει αδειάσει
  • Πρέπει να διορθώσετε τις ρυθμίσεις ήχου
  • Το επίπεδο έντασης ήχου του σετ μικροφώνου-ακουστικών είναι πολύ χαμηλό
  • Ο δέκτης USB δεν συνδέεται με το σετ μικροφώνου-ακουστικών
  • Πιθανότητα κομμένου καλωδίου στο στήριγμα του σετ μικροφώνου-ακουστικών
  • Ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης σετ μικροφώνου-ακουστικών
Πιθανές λύσεις:
  1. Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι επαρκώς φορτισμένη.
  2. Βεβαιωθείτε ότι ο ασύρματος προσαρμογέας μείξης USB είναι συνδεδεμένος απευθείας στη μητρική.
    • Αποφύγετε να τον συνδέσετε σε hub οποιουδήποτε τύπου. Οι θύρες USB της θήκης του PC θα θεωρούνται ως hub για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων.
    • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο επέκτασης USB για να διατηρείτε το οπτικό πεδίο κατά τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των Windows:
    1. Βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό έντασης ήχου στην εφαρμογή δεν βρίσκεται σε λειτουργία σίγασης και ότι η ένταση ήχου του σετ μικροφώνου-ακουστικών βρίσκεται τουλάχιστον στο 20%. 
    2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μείκτης έντασης ήχου.
    3. Βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό στον μείκτη έντασης ήχου βρίσκεται στο 100 για όλες τις εφαρμογές.
  4. Ορίστε το G933 ως την προεπιλεγμένη συσκευή των Windows:
    1. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο έντασης ήχου.
    2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Συσκευές αναπαραγωγής.
    3. Κάντε δεξιό κλικ στο G933 και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλογής.
    4. Κάντε ξανά δεξιό-κλικ στο G933 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Δοκιμή.
  5. Δοκιμή λειτουργίας απενεργοποιημένης ασύρματης σύνδεσης:
    • Συνδέστε το παρεχόμενο καλώδιο 3,5 mm στο σετ μικροφώνου-ακουστικών και δοκιμάστε το με ένα PC, Mac ή κινητή συσκευή.

Συνήθεις ερωτήσεις

    • Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.

    Εμφάνιση όλων των λήψεων

    Αριθμοί τηλεφώνου για συγκεκριμένο προϊόν

    Κύριοι αριθμοί τηλεφώνου