Αν πραγματοποιήσατε πρόσφατα ενημέρωση των Windows 10 και χάσατε το βίντεο από την κάμερα web BRIO/BRIO 4k ή η κάμερα web δεν αναγνωρίζεται πλέον από τα Windows, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών — μεταβείτε στο μενού Έναρξη στα Windows 10 και πληκτρολογήστε «Διαχείριση συσκευών» στο πλαίσιο κειμένου.
- Στο Device Manager, επιλέξτε το τμήμα Imaging Device — αν δείτε ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στο όνομα συσκευής ή το όνομα συσκευής φαίνεται ως UNKNOWN, τότε τα προγράμματα οδήγησης δεν φορτώθηκαν σωστά.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Στη Διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή BRIO/BRIO 4k/UNKNOWN με το κίτρινο θαυμαστικό και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Στο παράθυρο διαλόγου Ενημέρωση, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Επιλέξτε Επιλογή από λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών του υπολογιστή.
- Επιλέξτε Εμφάνιση συμβατού υλικού (αν δεν έχει επιλεγεί) και επιλέξτε Συσκευή βίντεο USB (όχι Logitech BRIO/BRIO 4k) από τη λίστα.
- Επιλέξτε Επόμενο.
- ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν εμφανίζεται εναλλακτικά μια λίστα κατηγοριών, επιλέξτε Imaging Devices, στη συνέχεια USB Video Device.
Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.
Compatible Product
