- Πιθανό πρόβλημα υλικού
- Ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος / λογισμικού
- Μετά την εγκατάσταση ή/και ενημέρωση του Logitech Options σε Mac OS 10.14 (Mojave) ή νεότερη έκδοση, το Mac OS απαιτεί τη ρύθμιση δικαιώματος χρήστη. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
- Ο τροχός κύλισης κινείται, αλλά δεν εκτελείται κύλιση της σελίδας
- Η λειτουργία υψηλής ακριβείας δεν λειτουργεί
- Η ελεύθερη περιστροφή δεν λειτουργεί
Πιθανές λύσεις:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν έχετε Mac OS 10.14 (Mojave) ή νεότερη έκδοση και ο τροχός κύλισης σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση ή/και ενημέρωση του Logitech Options, ρυθμίστε τα δικαιώματα χρήστη ακολουθώντας αυτά τα βήματα.
- Καθαρίστε τον τροχό κύλισης με πεπιεσμένο αέρα.
- Βεβαιωθείτε ότι ο τροχός κινείται και δεν έχει κολλήσει ο ίδιος.
- Ελέγξτε αν έχουν επιλεγεί οι σωστές ρυθμίσεις για τον τροχό κύλισης στο Logitech Options. Ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση σταθερής λειτουργίας για τον τροχό κύλισης στο ποντίκι MX Master.
- Απενεργοποιήστε την Ομαλή κύλιση στο Logitech Options.
- Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ή ο δέκτης είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή και όχι σε διανομέα, επέκταση, διακόπτη ή κάτι παρόμοιο.
- Καταργήστε την αντιστοίχιση/επαναλάβετε τη διαδικασία αντιστοίχισης ή αποσυνδέστε/επανασυνδέστε το υλικό.
- Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό, αν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση.
- Μόνο για Windows — δοκιμάστε διαφορετική θύρα USB. Πιθανώς να έχει αποτέλεσμα το να δοκιμάσετε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB της μητρικής πλακέτας.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή. Μόνο για Windows — εάν η συσκευή λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, τότε το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με κάποιο πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB.
Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.
Compatible Product
