Sustainability Navigation

Υποστήριξη

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη της Logitech

Πληκτρολόγια/Ποντίκια - Τα κουμπιά ή τα πλήκτρα δεν λειτουργούν σωστά

Τροποποιήθηκε {[{ formattedDate }]}

Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συνήθεις ερωτήσεις για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το προϊόν. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν ανταλλακτικά για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συχνές ερωτήσεις για το συγκεκριμένο λογισμικό.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το λογισμικό. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το λογισμικό.

Πιθανή αιτία/ες:
  • Πιθανό πρόβλημα υλικού
  • Ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος/λογισμικού
  • Πρόβλημα θύρας USB

Σύμπτωμα/τα:
  • Το μονό κλικ έχει ως αποτέλεσμα διπλό κλικ (ποντίκια και συσκευές κατάδειξης)
  • Επαναλαμβανόμενοι ή περίεργοι χαρακτήρες κατά την πληκτρολόγηση στο πληκτρολόγιο
  • Το κουμπί/πλήκτρο/χειριστήριο κολλάει ή αποκρίνεται κατά διαστήματα

Πιθανές λύσεις:
  1. Καθαρίστε το κουμπί/πλήκτρο με πεπιεσμένο αέρα.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ή ο δέκτης είναι συνδεδεμένος απευθείας στον υπολογιστή και όχι σε διανομέα, προέκταση, διακόπτη ή κάτι παρόμοιο.
  3. Καταργήστε τη σύζευξη/πραγματοποιήστε ξανά σύζευξη ή αποσυνδέστε/επανασυνδέστε το υλικό.
  4. Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό, αν είναι διαθέσιμο.
  5. Μόνο για Windows — δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB. Αν αυτό κάνει διαφορά, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του chipset USB της μητρικής πλακέτας.
  6. Δοκιμάστε σε διαφορετικό υπολογιστή. Μόνο για Windows — αν λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, τότε το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με ένα πρόγραμμα οδήγησης chipset USB.
*Μόνο για συσκευές κατάδειξης:
  • Αν δεν είστε βέβαιοι αν το πρόβλημα αφορά το υλικό ή το λογισμικό, δοκιμάστε να αλλάξετε τα κουμπιά στις ρυθμίσεις (το αριστερό κλικ γίνεται δεξί κλικ και το δεξί κλικ γίνεται αριστερό κλικ). Αν το πρόβλημα μετακινηθεί στο νέο κουμπί, πρόκειται για πρόβλημα ρύθμισης λογισμικού ή εφαρμογής και η αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού δεν μπορεί να το επιλύσει. Αν το πρόβλημα παραμείνει στο ίδιο κουμπί, πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
  • Αν ένα μονό κλικ γίνεται πάντα διπλό κλικ, ελέγξτε τις ρυθμίσεις (τις ρυθμίσεις ποντικιού των Windows ή/και στο Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) για να επαληθεύσετε αν το κουμπί έχει ρυθμιστεί σε Το μονό κλικ είναι διπλό κλικ.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν τα κουμπιά ή τα πλήκτρα αποκρίνονται λανθασμένα σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, επαληθεύστε αν το πρόβλημα περιορίζεται στο λογισμικό δοκιμάζοντας άλλα προγράμματα.

Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.

Συνήθεις ερωτήσεις

    • Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.

    Εμφάνιση όλων των λήψεων

    Αριθμοί τηλεφώνου για συγκεκριμένο προϊόν

    Κύριοι αριθμοί τηλεφώνου