Πιθανή αιτία:
Σύμπτωμα:
Πιθανές λύσεις:
- Πιθανό πρόβλημα υλικού
- Ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος ή λογισμικού Logitech
- Ρυθμίσεις συγκεκριμένης εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησης στο Internet
- Πρόβλημα θύρας USB
- Το Logitech Control Center εγκαταστάθηκε ή ενημερώθηκε σε macOS Mojave 10.14 ή νεότερη έκδοση και δεν έχουν ρυθμιστεί δικαιώματα χρήστη. Ανατρέξτε στα Μηνύματα παραχώρησης δικαιώματος πρόσβασης για το Logitech Control Center στο macOS Mojave για περισσότερες πληροφορίες.
Σύμπτωμα:
- Το μονό κλικ λειτουργεί σαν διπλό κλικ
- Το κουμπί κολλάει ή ανταποκρίνεται με διακοπές
- Η αντιστοιχισμένη λειτουργία δεν έχει αποτέλεσμα
- Το κουμπί δεν ανταποκρίνεται καθόλου
- Η λειτουργία εμπρός ή πίσω δεν εκτελείται ομαλά ή δεν έχει αποτέλεσμα
Πιθανές λύσεις:
- Καθαρίστε το κουμπί με πεπιεσμένο αέρα.
- Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ή ο δέκτης είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή και όχι σε διανομέα, επέκταση, διακόπτη ή κάτι παρόμοιο.
- Καταργήστε την αντιστοίχιση/επαναλάβετε τη διαδικασία αντιστοίχισης ή αποσυνδέστε/επανασυνδέστε το υλικό.
- Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό, αν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση.
- Στο Setpoint ή στο Logitech Control Center:
- Αντιστοιχίστε διαφορετική λειτουργία στο κουμπί. Εάν το κουμπί λειτουργεί κανονικά, το πρόβλημα πιθανώς αφορά σε συγκεκριμένη εφαρμογή. Εάν το κουμπί δεν λειτουργεί, πιθανώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
- Μόνο για Windows — Δοκιμάστε διαφορετική θύρα USB. Πιθανώς να έχει αποτέλεσμα το να δοκιμάσετε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB της μητρικής πλακέτας.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή.
- Μόνο για Windows — εάν η συσκευή λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, τότε το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με κάποιο πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB. Εάν η συσκευή δεν λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, πιθανώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
- Μόνο για Mac — εάν η συσκευή λειτουργεί σε διαφορετικό Mac, ελέγξτε για ενημερώσεις του Mac OS X. Εάν δεν λειτουργεί σε διαφορετικό Mac, πιθανώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
Συνήθεις ερωτήσεις
Εμφάνιση όλων των λήψεων