Πιθανή αιτία:
Σύμπτωμα:
Πιθανές λύσεις:
- Πιθανό πρόβλημα υλικού
- Ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος ή λογισμικού Logitech
- Ρυθμίσεις συγκεκριμένης εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησης στο Internet
- Πρόβλημα θύρας USB
- Το Logitech Control Center εγκαταστάθηκε ή ενημερώθηκε σε macOS Mojave 10.14 ή νεότερη έκδοση και δεν έχουν ρυθμιστεί δικαιώματα χρήστη. Ανατρέξτε στα Μηνύματα παραχώρησης δικαιώματος πρόσβασης για το Logitech Control Center στο macOS Mojave για περισσότερες πληροφορίες.
Σύμπτωμα:
- Το μονό κλικ λειτουργεί σαν διπλό κλικ
- Το κουμπί κολλάει ή ανταποκρίνεται με διακοπές
- Η αντιστοιχισμένη λειτουργία δεν έχει αποτέλεσμα
- Το κουμπί δεν ανταποκρίνεται καθόλου
- Η λειτουργία εμπρός ή πίσω δεν εκτελείται ομαλά ή δεν έχει αποτέλεσμα
Πιθανές λύσεις:
- Καθαρίστε το κουμπί με πεπιεσμένο αέρα.
- Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ή ο δέκτης είναι συνδεδεμένα απευθείας στον υπολογιστή και όχι σε διανομέα, επέκταση, διακόπτη ή κάτι παρόμοιο.
- Καταργήστε την αντιστοίχιση/επαναλάβετε τη διαδικασία αντιστοίχισης ή αποσυνδέστε/επανασυνδέστε το υλικό.
- Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό, αν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση.
- Στο Setpoint ή στο Logitech Control Center:
- Αντιστοιχίστε διαφορετική λειτουργία στο κουμπί. Εάν το κουμπί λειτουργεί κανονικά, το πρόβλημα πιθανώς αφορά σε συγκεκριμένη εφαρμογή. Εάν το κουμπί δεν λειτουργεί, πιθανώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
- Μόνο για Windows — Δοκιμάστε διαφορετική θύρα USB. Πιθανώς να έχει αποτέλεσμα το να δοκιμάσετε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB της μητρικής πλακέτας.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή.
- Μόνο για Windows — εάν η συσκευή λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, τότε το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με κάποιο πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB. Εάν η συσκευή δεν λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή, πιθανώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
- Μόνο για Mac — εάν η συσκευή λειτουργεί σε διαφορετικό Mac, ελέγξτε για ενημερώσεις του Mac OS X. Εάν δεν λειτουργεί σε διαφορετικό Mac, πιθανώς πρόκειται για πρόβλημα υλικού.
Συνήθεις ερωτήσεις
Εντοπίστηκε αυτόματα το λειτουργικό σύστημα. Ανατρέξτε στις Λήψεις παρακάτω