- Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αντιμετώπισης του προβλήματος, συνιστούμε να συνδέσετε το καλώδιο του ποντικιού απευθείας σε μια θύρα USB της μητρικής κάρτας ή σε μια θύρα USB της θήκης του υπολογιστή. Αποφύγετε τη χρήση διανομέων παντός είδους, τροφοδοτούμενων ή μη. Αυτό συμπεριλαμβάνει τους διανομείς που μπορεί να υπάρχουν σε οθόνες.
- Ελέγξτε σε ποια λειτουργία κύλισης βρίσκεται το ποντίκι G502:
- Κύλιση ακριβείας μονού κλικ
- Συνεχής κύλιση υψηλής ταχύτητας
- Επισήμανση του κουμπιού εναλλαγής με κόκκινο χρώμα
- Δοκιμάστε να καθαρίσετε την περιοχή γύρω από τον τροχό κύλισης χρησιμοποιώντας πεπιεσμένο αέρα.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή (αν διατίθεται).
- Απεγκαταστήστε το λογισμικό LGS ή G HUB, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης για ποντίκια G502 και εγκαταστήστε τα ξανά:
- Απεγκαταστήστε το λογισμικό LGS ή Logitech G HUB.
- Πατήστε το πλήκτρο των Windows, πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» και μετά επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
- Επεκτείνετε το δένδρο μενού Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
- Αν περισσότερα από ένα ποντίκια είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή, αποσυνδέστε όλα τα ποντίκια εκτός από το G502.
- Κάντε δεξί κλικ στο ποντίκι G502 και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
- Αποσυνδέστε το ποντίκι G502 από τον υπολογιστή.
- Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
- Εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού LGS ή Logitech G HUB.
- Συνδέστε ξανά το ποντίκι G502 στον υπολογιστή.
Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα