Sustainability Navigation

Υποστήριξη

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη της Logitech

We regret that we cannot process payments at this time. We are working on the issue. Please check back or contact your preferred local retailer.

G502 – Αντιμετώπιση προβλημάτων – Πρόβλημα κύλισης/κινήσεων: Ελαττωματικός τροχός κύλισης

Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συνήθεις ερωτήσεις για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το προϊόν. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν ανταλλακτικά για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το προϊόν

Δεν υπάρχουν συχνές ερωτήσεις για το συγκεκριμένο λογισμικό.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα έγγραφα για αυτό το λογισμικό. Αν έχετε ερωτήσεις, περιηγηθείτε στα θέματα στα αριστερά.

Δεν υπάρχουν διαθέσιμα βίντεο για αυτό το λογισμικό.

  • Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αντιμετώπισης του προβλήματος, συνιστούμε να συνδέσετε το καλώδιο του ποντικιού απευθείας σε μια θύρα USB της μητρικής κάρτας ή σε μια θύρα USB της θήκης του υπολογιστή. Αποφύγετε τη χρήση διανομέων παντός είδους, τροφοδοτούμενων ή μη. Αυτό συμπεριλαμβάνει τους διανομείς που μπορεί να υπάρχουν σε οθόνες.
  • Ελέγξτε σε ποια λειτουργία κύλισης βρίσκεται το ποντίκι G502:
    • Κύλιση ακριβείας μονού κλικ
    • Συνεχής κύλιση υψηλής ταχύτητας
    • Επισήμανση του κουμπιού εναλλαγής με κόκκινο χρώμα
  • Δοκιμάστε να καθαρίσετε την περιοχή γύρω από τον τροχό κύλισης χρησιμοποιώντας πεπιεσμένο αέρα.
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή (αν διατίθεται).
  • Απεγκαταστήστε το λογισμικό LGS ή G HUB, απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης για ποντίκια G502 και εγκαταστήστε τα ξανά:
    1. Απεγκαταστήστε το λογισμικό LGS ή Logitech G HUB.
    2. Πατήστε το πλήκτρο των Windows, πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» και μετά επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
    3. Επεκτείνετε το δένδρο μενού Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης.
    4. Αν περισσότερα από ένα ποντίκια είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή, αποσυνδέστε όλα τα ποντίκια εκτός από το G502.
    5. Κάντε δεξί κλικ στο ποντίκι G502 και επιλέξτε Απεγκατάσταση συσκευής.
    6. Αποσυνδέστε το ποντίκι G502 από τον υπολογιστή.
    7. Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
    8. Εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού LGS ή Logitech G HUB.
    9. Συνδέστε ξανά το ποντίκι G502 στον υπολογιστή.

Συνήθεις ερωτήσεις

    • Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν

    Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.

    Εμφάνιση όλων των λήψεων

    Αριθμοί τηλεφώνου για συγκεκριμένο προϊόν

    Κύριοι αριθμοί τηλεφώνου