Σε ένα ιδανικό περιβάλλον, το ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας μπορεί να λειτουργούν έως και 10 μέτρα (30 πόδια) μακριά από τον δέκτη USB (εμφανίζεται παρακάτω), αν δεν υπάρχουν εμπόδια μεταξύ των δύο.

Αν δεν λειτουργούν σε αυτήν την απόσταση, μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής:

• Αντικαταστήστε την μπαταρία/τις μπαταρίες ή βεβαιωθείτε ότι το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο είναι πλήρως φορτισμένο
• Απομακρύνετε από τον χώρο εργασίας σας συσκευές που εκπέμπουν ραδιοκύματα ή που μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές ραδιοσυχνοτήτων (Παραδείγματα: κινητά τηλέφωνα, συσκευές ραδιοεπικοινωνίας, ασύρματοι δρομολογητές και συσκευές μικροκυμάτων)

Για να διαπιστώσετε αν κάτι στο περιβάλλον μειώνει την εμβέλεια λειτουργίας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας σε άλλο περιβάλλον, για να δείτε αν θα βελτιωθεί η απόσταση. Αν βελτιωθεί, αναζητήστε άλλες πιθανές πηγές παρεμβολών τις οποίες μπορείτε να απομακρύνετε από το χώρο εργασίας σας.