Δημοσιεύτηκε στις 7 Ιαν 2026
Τελευταία Ενημέρωση στις 8 Ιαν 2026
Περιγραφή του προβλήματος
Ένας νέος εγκαταστάτης ‘patch’ για το Logi Options+ και το G HUB είναι τώρα διαθέσιμος για να διορθώσει ένα πρόβλημα που προκάλεσε την παύση λειτουργίας των εφαρμογών στο macOS.
Το πρόβλημα προκλήθηκε από μια ληγμένη πιστοποίηση που απαιτείται για τη λειτουργία των εφαρμογών. Δεδομένου ότι η πιστοποίηση επηρεάζει επίσης τον ενημερωτή εντός της εφαρμογής, θα χρειαστεί να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε χειροκίνητα την ενημερωμένη έκδοση της εφαρμογής, παρακαλώ μην απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Παρακαλώ κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη για το Options+ ή το G HUB παρακάτω και ανοίξτε την εφαρμογή για να αποκαταστήσετε τη λειτουργικότητα.
Οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές σας δεν θα χαθούν, και οι εφαρμογές θα λειτουργούν κανονικά ξανά μετά από αυτήν την γρήγορη εγκατάσταση του patch.
Βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα (παρακαλώ μην απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το σύστημα)
Options+
Βήμα 1: Κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη ‘patch’ για το Options+ εδώ.
Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στο κατεβασμένο αρχείο και δώστε πρόσβαση διαχειριστή με το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας στο Mac.
Βήμα 3: Ο εγκαταστάτης θα κλείσει αυτόματα και το Options+ θα εκκινήσει.
Βήμα 4: Οι συσκευές, οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές σας θα πρέπει να έχουν αποκατασταθεί πλήρως.
Σημείωση: Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα, παρακαλώ ρίξτε μια ματιά στα βήματα Επίλυσης Προβλημάτων στην FAQ παρακάτω.
G HUB
Βήμα 1: Κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη για το G HUB εδώ. Για να διασφαλίσετε ότι κατεβάζετε την τελευταία έκδοση, παρακαλώ χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Incognito/Ιδιωτική στον περιηγητή σας, και/ή καθαρίστε την προσωρινή μνήμη της ιστοσελίδας.
Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στον κατεβασμένο εγκαταστάτη ‘patch’ και δώστε πρόσβαση διαχειριστή με το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας στο Mac.
Βήμα 3: Μόλις εμφανιστεί το μήνυμα “το λογισμικό υπάρχει ήδη”, κλείστε τον εγκαταστάτη.
Βήμα 4: Εκκινήστε το G HUB.
Βήμα 5: Οι συσκευές, οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές σας θα πρέπει να έχουν αποκατασταθεί πλήρως.
Σημείωση: Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα, παρακαλώ ρίξτε μια ματιά στα βήματα Επίλυσης Προβλημάτων στην FAQ παρακάτω.
Χρήστες macOS 12 Monterey
Έχουμε αναπτύξει ένα ειδικό εργαλείο επιδιόρθωσης (Logi Certificate Patch) για να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα, το οποίο λειτουργεί τόσο στο Options+ όσο και στο G HUB. Παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Κατεβάστε το εργαλείο Logi Certificate Patch εδώ.
Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στο κατεβασμένο αρχείο και δώστε πρόσβαση διαχειριστή με το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας στο Mac.
Βήμα 3: Το εργαλείο θα κλείσει αυτόματα, μόλις εφαρμοστεί η επιδιόρθωση (δεν θα δείτε έναν εγκαταστάτη) και το Options+ και/ή το G HUB θα ανοίξουν αυτόματα.
Συνήθεις ερωτήσεις
1. Ποιες είναι οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορώ να ακολουθήσω αν εξακολουθώ να έχω προβλήματα μετά την παρακολούθηση των παραπάνω βημάτων;
Παρακάτω, έχουμε κάποιες πιθανές προβλήματα που έχουν εντοπιστεί και τις καλύτερες λύσεις για αυτά. Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα για να μάθουμε περισσότερα προβλήματα, παρακαλώ ελέγξτε ξανά.
Πρόβλημα |
Πιθανή Λύση |
| Options+ και G HUB: Δεν προσπάθησα να απεγκαταστήσω την εφαρμογή και μετά την εκτέλεση του εγκαταστάτη επιδιόρθωσης, η εφαρμογή εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα(τα). | Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει τη σωστή έκδοση, παρακαλώ κατεβάστε την από τους παραπάνω συνδέσμους σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Incognito/Ιδιωτική στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε επίσης να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της ιστοσελίδας στο πρόγραμμα περιήγησης. |
| Options+ και G HUB: Μετά την εγκατάσταση της επιδιόρθωσης, μπορώ να ανοίξω την εφαρμογή, αλλά οι συσκευές μου δεν εμφανίζονται. | Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, ώστε όλες οι διαδικασίες της εφαρμογής να επαναρυθμιστούν. Αυτό γενικά λύνει αυτό το πρόβλημα. |
| Μόνο Options+: Βλέπω "Ένα σφάλμα JavaScript συνέβη στη κύρια διαδικασία". | Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, παρακαλώ δοκιμάστε τα εξής: 1. Ανοίξτε το Εύρεση 2. Κάντε κλικ στο στοιχείο μενού ‘Μετάβαση’ στην κορυφή και επιλέξτε “Μετάβαση σε Φάκελο” (ή πατήστε Cmd+Shift+G με το Finder ανοιχτό) 3. Αντιγράψτε και επικολλήστε το παρακάτω: ~/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη Εφαρμογών/LogiOptionsPlus/ 4. Παρακαλώ επιλέξτε το αρχείο “config.json.XXXXXXX” και διαγράψτε το (μεταφέρετε στον Κάδο Απορριμμάτων). 5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. |
| Μόνο για το Options+: όταν εκτελώ το patch, λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος που λέει “Πρόβλημα σύνδεσης backend - Κάντε κλικ εδώ” | Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, παρακαλώ δοκιμάστε τα εξής: 1. Κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη ‘patch’ για το Options+ εδώ. 2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 3. Εκτελέστε τον νέο εγκαταστάτη που κατεβάσατε. |
| Μόνο για το G HUB: όταν εκτελώ το patch, κολλάω στο περιστρεφόμενο λογότυπο. | Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, παρακαλώ δοκιμάστε τα εξής: 1. Κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη για το G HUB εδώ. 2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 3. Εκτελέστε τον νέο εγκαταστάτη που κατεβάσατε. |
| Μόνο Options+: Έχω ακόμα προβλήματα μετά την εκτέλεση αυτών των βημάτων, τι άλλο μπορώ να κάνω; | Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη διαδικασία είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά, παρακαλώ κάντε το, ακολουθώντας τα βήματα. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: οι ρυθμίσεις σας μπορεί να χαθούν και θα χρειαστεί να επαναρυθμίσετε τις συσκευές σας. 1. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή μεταφέροντάς την στον κάδο απορριμμάτων από τον φάκελο Εφαρμογές 2. Περιμένετε 3 λεπτά για να διασφαλίσετε ότι όλα τα αρχεία διαγράφηκαν 3. Επανεκκινήστε το σύστημά σας 4. Κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη ‘patch’ για το Options+ εδώ. 5. Εκτελέστε τον νέο εγκαταστάτη που κατεβάσατε. Εάν είχατε αντίγραφα ασφαλείας των ρυθμίσεών σας, παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διασφαλίσετε ότι ένα νέο αρχείο ρυθμίσεων δεν θα αντικαταστήσει την προηγούμενη αποθήκευσή σας: 1. Μετά την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση του Options+ 2. Μην συνδεθείτε στο Logi ID από την εκπαίδευση του Options+ 3. Εκκινήστε την εκπαίδευση της συσκευής και κάντε κλικ στο παράλειψη στην πρώτη σελίδα 4. Συνδεθείτε στο Logi ID με τον λογαριασμό σας 5. Μεταβείτε στη συσκευή σας και στην ενότητα Ρυθμίσεις Συσκευής επιλέξτε αποκατάσταση αντιγράφου ασφαλείας |
| Μόνο για το G HUB: Έχω ακόμα προβλήματα μετά την εκτέλεση αυτών των βημάτων, τι άλλο μπορώ να κάνω; | Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη διαδικασία είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά, παρακαλώ κάντε το ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: οι ρυθμίσεις σας θα χαθούν και θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά τις συσκευές σας. 1. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή μεταφέροντάς την στον κάδο απορριμμάτων από τον φάκελο Εφαρμογές 2. Περιμένετε 3 λεπτά για να διασφαλίσετε ότι όλα τα αρχεία διαγράφηκαν 3. Επανεκκινήστε το σύστημά σας 4. Κατεβάστε τον ενημερωμένο εγκαταστάτη για το G HUB εδώ. 5. Εκτελέστε τον νέο εγκαταστάτη που κατεβάσατε. |
2. Γιατί σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί το Options+ ή το G HUB στο Mac μου;
Ένα πιστοποιητικό που απαιτείται για την εκτέλεση της εφαρμογής έχει λήξει, προκαλώντας την παύση λειτουργίας του Options+ και του G HUB στο macOS. Έχουμε διαθέσιμη μια λύση, παρακαλώ ακολουθήστε τις οδηγίες παραπάνω.
3. Πότε θα είναι διαθέσιμη η λύση;
Η λύση έχει γίνει διαθέσιμη για τις τελευταίες τέσσερις εκδόσεις macOS (macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura), παρακαλώ ελέγξτε τον σύνδεσμο και τις οδηγίες παραπάνω. Μια λύση για το macOS 12 Monterey έχει γίνει διαθέσιμη, παρακαλώ ακολουθήστε τα βήματα όπως υποδεικνύεται στην παραπάνω ενότητα Monterey.
4. Χρησιμοποιώ το macOS 12 Monterey, πότε θα είναι διαθέσιμη η λύση;
Έχουμε αναπτύξει ένα ειδικό εργαλείο επιδιόρθωσης (Logi Certificate Patch) για να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα, το οποίο λειτουργεί τόσο στο Options+ όσο και στο G HUB. Παρακαλώ ακολουθήστε τα βήματα όπως υποδεικνύεται στην παραπάνω ενότητα Monterey.
5. Θα ενημερωθεί αυτόματα η εφαρμογή τώρα που έχει κυκλοφορήσει η λύση;
Όχι. Επειδή το ληγμένο πιστοποιητικό επηρεάζει επίσης τον ενημερωτή, οι αυτόματες ενημερώσεις δεν θα λειτουργήσουν. Θα χρειαστεί να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση χειροκίνητα.
6. Θα χάσω τις τρέχουσες ρυθμίσεις μου;
Όχι. Όλες οι ρυθμίσεις της συσκευής σας, οι προσαρμογές και τα προφίλ θα παραμείνουν ανέπαφα.
7. Πρέπει να απεγκαταστήσω την εφαρμογή πριν εγκαταστήσω τη νέα έκδοση;
Όχι. Δεν πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Απλώς εκτελέστε τον νέο εγκαταστάτη που κατεβάσατε. Είναι φυσιολογικό αυτή η διαδικασία εγκατάστασης να είναι αρκετά γρήγορη.
8. Είχα χρησιμοποιήσει τον εκτός σύνδεσης εγκαταστάτη Options+ πριν, μπορώ να χρησιμοποιήσω την ίδια επιδιόρθωση παραπάνω;
Ναι, παρακαλώ ακολουθήστε τις ίδιες οδηγίες που παρέχονται παραπάνω. Θα παραμείνετε στην εκτός σύνδεσης έκδοση της εφαρμογής, καθώς δεν αντικαθιστούμε την εφαρμογή, απλώς διορθώνουμε το πρόβλημα του πιστοποιητικού.
9. Σχετίζεται αυτό το πρόβλημα με τις εφαρμογές που απαιτούν πρόσβαση στο διαδίκτυο;
Το πιστοποιητικό που έχει λήξει χρησιμοποιείται για την ασφάλεια των επικοινωνιών μεταξύ διεργασιών και η λήξη του είχε ως αποτέλεσμα το λογισμικό να μην μπορεί να ξεκινήσει επιτυχώς. Δεν σχετίζεται με τη σύνδεση στο διαδίκτυο και επηρεάζει επίσης τον εκτός σύνδεσης εγκαταστάτη Options+.
10. Επηρεάζεται ο εκτός σύνδεσης εγκαταστάτης που χρησιμοποιείται για τη μαζική ανάπτυξη του Options+;
Ναι, επηρεάζει επίσης τον εκτός σύνδεσης εγκαταστάτη. Δουλεύουμε σε μια ενημέρωση για τον εκτός σύνδεσης εγκαταστάτη για να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα.
11. Θα αλλάξει η έκδοση της εφαρμογής μετά τη διόρθωση;
Όχι. Ο αριθμός έκδοσης θα παραμείνει ο ίδιος.
12. Επηρεάζονται οι χρήστες Windows;
Όχι. Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει μόνο το macOS.
13. Πρέπει να επαναλάβω αυτή τη διαδικασία και για τα Options+ και G HUB;
Μόνο αν χρησιμοποιείτε και τις δύο εφαρμογές. Αν χρησιμοποιείτε μόνο μία, ενημερώστε μόνο αυτήν.
14. Μπορεί η Logitech να εγγυηθεί ότι οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές δεν θα χαθούν κατά τη διάρκεια της χειροκίνητης εγκατάστασης;
Η ενημέρωση δεν θα επηρεάσει τις ρυθμίσεις, αλλά ορισμένοι χρήστες, πριν από την εγκατάσταση της ενημέρωσης, ως μέρος της αποσφαλμάτωσης, συχνά απεγκαθιστούν/εγκαθιστούν ξανά την εφαρμογή προσπαθώντας να την κάνουν να λειτουργήσει και χάνουν ρυθμίσεις. Έτσι, προτείνουμε να χρησιμοποιείτε μόνο τον εγκαταστάτη της ενημέρωσης.
15. Αποτελεί το ληγμένο πιστοποιητικό οποιαδήποτε πιθανή ευπάθεια ασφαλείας ενώ οι εφαρμογές είναι σε μη λειτουργική κατάσταση;
Όχι.
Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή προβλήματα, παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.
Compatible Product
