Πρόβλημα πιστοποιητικού των Options+ και G HUB στο macOS
Δημοσιεύτηκε στις 7 Ιανουαρίου 2026
Τελευταία ενημέρωση: 8 Ιανουαρίου 2026
Περιγραφή του προβλήματος
Πλέον είναι διαθέσιμο ένα νέο πρόγραμμα εγκατάστασης «patch» για τα Logi Options+ και G HUB, το οποίο διορθώνει ένα πρόβλημα που προκαλούσε τη διακοπή λειτουργίας των εφαρμογών στο macOS.
Το πρόβλημα προκλήθηκε από ένα πιστοποιητικό που είχε λήξει και ήταν απαραίτητο για τη λειτουργία των εφαρμογών. Επειδή το πιστοποιητικό επηρέαζε επίσης το πρόγραμμα ενημέρωσης μέσα στην εφαρμογή, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης της εφαρμογής. Μην απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης για τα Options+ ή G HUB παρακάτω και ανοίξτε την εφαρμογή για να αποκαταστήσετε τη λειτουργικότητα.
Οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές σας δεν θα χαθούν και η εφαρμογή ή οι εφαρμογές θα λειτουργούν ξανά κανονικά μετά από αυτή τη γρήγορη εγκατάσταση του patch.
Βήματα για τη διόρθωση του προβλήματος (μην απεγκαταστήσετε την εφαρμογή από το σύστημα)
Options+
Βήμα 1: Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης «patch» για τα Options+ εδώ.
Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που κατεβάσατε και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 3: Το πρόγραμμα εγκατάστασης θα κλείσει αυτόματα και θα ξεκινήσουν τα Options+.
Βήμα 4: Οι συσκευές, οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές σας θα πρέπει να έχουν αποκατασταθεί πλήρως.
Σημείωση: Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στις Συχνές ερωτήσεις παρακάτω.
G HUB
Βήμα 1: Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης για το G HUB εδώ. Για να διασφαλίσετε ότι θα κατεβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση, χρησιμοποιήστε την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης/ιδιωτικής περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή/και εκκαθαρίσετε την cache του ιστοτόπου.
Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης «patch» που κατεβάσατε και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 3: Μόλις εμφανιστεί το μήνυμα «το λογισμικό υπάρχει ήδη», κλείστε το πρόγραμμα εγκατάστασης.
Βήμα 4: Εκκινήστε το G HUB.
Βήμα 5: Οι συσκευές, οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές σας θα πρέπει να έχουν αποκατασταθεί πλήρως.
Σημείωση: Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ανατρέξτε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στις Συχνές ερωτήσεις παρακάτω.
Χρήστες macOS 12 Monterey
Έχουμε αναπτύξει ένα ειδικό εργαλείο εφαρμογής patch (Logi Certificate Patch) για τη διόρθωση αυτού του σφάλματος, το οποίο λειτουργεί τόσο στα Options+ όσο και στο G HUB. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Κατεβάστε το εργαλείο Logi Certificate Patch εδώ.
Βήμα 2: Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που κατεβάσατε και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Mac σας για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή.
Βήμα 3: Το εργαλείο θα κλείσει αυτόματα μόλις εφαρμοστεί το patch (δεν θα δείτε πρόγραμμα εγκατάστασης) και τα Options+ ή/και το G HUB θα ανοίξουν αυτόματα.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
1. Ποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορώ να ακολουθήσω αν εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα αφού ακολουθήσω τα παραπάνω βήματα;
Παρακάτω αναφέρονται ορισμένα πιθανά προβλήματα που έχουν εντοπιστεί και οι καλύτερες λύσεις για αυτά. Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα με περισσότερα προβλήματα, επομένως ελέγχετε ξανά.
Πρόβλημα |
Πιθανή λύση |
| Options+ και G HUB: Δεν προσπάθησα να απεγκαταστήσω την εφαρμογή και, αφού εκτέλεσα το πρόγραμμα εγκατάστασης του patch, η εφαρμογή εξακολουθεί να παρουσιάζει τα ίδια προβλήματα. | Για να βεβαιωθείτε ότι κατεβάσατε τη σωστή έκδοση, κατεβάστε την από τους παραπάνω συνδέσμους χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης/ιδιωτικής περιήγησης. Μπορείτε επίσης να εκκαθαρίσετε την cache του ιστοτόπου στο πρόγραμμα περιήγησης. |
| Options+ και G HUB: Μετά την εγκατάσταση του patch, μπορώ να ανοίξω την εφαρμογή, αλλά οι συσκευές μου δεν εμφανίζονται. | Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, ώστε να γίνει επαναφορά όλων των διεργασιών της εφαρμογής. Αυτό συνήθως επιλύει το πρόβλημα. |
| Μόνο Options+: Εμφανίζεται το μήνυμα «Παρουσιάστηκε σφάλμα JavaScript στην κύρια διεργασία». | Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής: 1. Ανοίξτε το Finder 2. Κάντε κλικ στο στοιχείο μενού «Μετάβαση» στο επάνω μέρος και επιλέξτε «Μετάβαση στον φάκελο» (ή πατήστε Cmd+Shift+G ενώ το Finder είναι ανοιχτό) 3. Αντιγράψτε και επικολλήστε τα εξής: ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4. Επιλέξτε το αρχείο «config.json.XXXXXXX» και διαγράψτε το (μετακινήστε το στον Κάδο). 5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. |
| Μόνο Options+: Όταν εκτελώ το patch, εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος που αναφέρει «Πρόβλημα σύνδεσης με το Backend - Κάντε κλικ εδώ». | Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής: 1. Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης «patch» για τα Options+ εδώ. 2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 3. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που μόλις κατεβάσατε. |
| Μόνο G HUB: Όταν εκτελώ το patch, η διαδικασία παραμένει κολλημένη στο περιστρεφόμενο λογότυπο. | Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής: 1. Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης για το G HUB εδώ. 2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 3. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που μόλις κατεβάσατε. |
| Μόνο Options+: Εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα αφού ακολούθησα αυτά τα βήματα. Τι άλλο μπορώ να κάνω; | Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη διαδικασία είναι να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: οι ρυθμίσεις σας ενδέχεται να χαθούν και θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τις συσκευές σας. 1. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή, σύροντάς την στον Κάδο από τον φάκελο Applications 2. Περιμένετε 3 λεπτά για να διασφαλίσετε ότι διαγράφηκαν όλα τα αρχεία 3. Επανεκκινήστε το σύστημά σας 4. Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης «patch» για τα Options+ εδώ. 5. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που μόλις κατεβάσατε. Αν είχατε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των ρυθμίσεών σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διασφαλίσετε ότι ένα νέο αρχείο ρυθμίσεων δεν θα αντικαταστήσει το προηγούμενο αποθηκευμένο αρχείο: 1. Μετά την απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση των Options+ 2. Μην συνδεθείτε στο Logi ID από τη διαδικασία αρχικής ρύθμισης των Options+ 3. Ξεκινήστε τη διαδικασία αρχικής ρύθμισης της συσκευής και κάντε κλικ στην επιλογή «Παράλειψη» στην πρώτη σελίδα 4. Συνδεθείτε στο Logi ID με τον λογαριασμό σας 5. Μεταβείτε στη συσκευή σας και, στην ενότητα Ρυθμίσεις συσκευής, επιλέξτε «Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας» |
| Μόνο G HUB: Εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα αφού ακολούθησα αυτά τα βήματα. Τι άλλο μπορώ να κάνω; | Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη διαδικασία είναι να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: οι ρυθμίσεις σας θα χαθούν και θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τις συσκευές σας. 1. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή, σύροντάς την στον Κάδο από τον φάκελο Applications 2. Περιμένετε 3 λεπτά για να διασφαλίσετε ότι διαγράφηκαν όλα τα αρχεία 3. Επανεκκινήστε το σύστημά σας 4. Κατεβάστε το ενημερωμένο πρόγραμμα εγκατάστασης για το G HUB εδώ. 5. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που μόλις κατεβάσατε. |
2. Γιατί σταμάτησαν ξαφνικά να λειτουργούν τα Options+ ή το G HUB στο Mac μου;
Ένα πιστοποιητικό που απαιτείται για τη λειτουργία της εφαρμογής έληξε, με αποτέλεσμα τα Options+ και το G HUB να σταματήσουν να λειτουργούν στο macOS. Διαθέτουμε μια λύση. Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες.
3. Πότε θα είναι διαθέσιμη η διόρθωση;
Η διόρθωση είναι διαθέσιμη για τις τέσσερις πιο πρόσφατες εκδόσεις του macOS (macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura). Ανατρέξτε στον παραπάνω σύνδεσμο και στις οδηγίες. Διατίθεται επίσης διόρθωση για το macOS 12 Monterey. Ακολουθήστε τα βήματα που υποδεικνύονται στην παραπάνω ενότητα για το Monterey.
4. Χρησιμοποιώ macOS 12 Monterey. Πότε θα είναι διαθέσιμη η διόρθωση;
Έχουμε αναπτύξει ένα ειδικό εργαλείο εφαρμογής patch (Logi Certificate Patch) για τη διόρθωση αυτού του σφάλματος, το οποίο λειτουργεί τόσο στα Options+ όσο και στο G HUB. Ακολουθήστε τα βήματα που υποδεικνύονται στην παραπάνω ενότητα για το Monterey.
5. Θα ενημερώνεται αυτόματα η εφαρμογή τώρα που κυκλοφόρησε η διόρθωση;
Όχι. Επειδή το πιστοποιητικό που έληξε επηρεάζει επίσης το πρόγραμμα ενημέρωσης, οι αυτόματες ενημερώσεις δεν θα λειτουργούν. Θα πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα την ενημερωμένη έκδοση.
6. Θα χάσω τις τρέχουσες ρυθμίσεις μου;
Όχι. Όλες οι ρυθμίσεις συσκευών, οι προσαρμογές και τα προφίλ σας θα παραμείνουν ανέπαφα.
7. Πρέπει να απεγκαταστήσω την εφαρμογή πριν εγκαταστήσω τη νέα έκδοση;
Όχι. Δεν πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Απλώς εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης που μόλις κατεβάσατε. Είναι φυσιολογικό αυτή η διαδικασία εγκατάστασης να ολοκληρώνεται αρκετά γρήγορα.
8. Είχα χρησιμοποιήσει στο παρελθόν το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση των Options+. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο παραπάνω patch;
Ναι, ακολουθήστε τις ίδιες οδηγίες που παρέχονται παραπάνω. Θα εξακολουθήσετε να «παραμένετε» στην έκδοση της εφαρμογής χωρίς σύνδεση, καθώς δεν αντικαθιστούμε την εφαρμογή αλλά διορθώνουμε μόνο το πρόβλημα του πιστοποιητικού.
9. Σχετίζεται αυτό το πρόβλημα με το γεγονός ότι οι εφαρμογές απαιτούν πρόσβαση στο διαδίκτυο;
Το πιστοποιητικό που έληξε χρησιμοποιείται για την ασφάλεια των επικοινωνιών μεταξύ διεργασιών και η λήξη του είχε ως αποτέλεσμα το λογισμικό να μην μπορεί να ξεκινήσει με επιτυχία. Δεν σχετίζεται με τη σύνδεση στο διαδίκτυο και επηρεάζει επίσης το πρόγραμμα εγκατάστασης των Options+ χωρίς σύνδεση.
10. Επηρεάζεται το πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς σύνδεση, που χρησιμοποιείται για μαζική ανάπτυξη των Options+;
Ναι, επηρεάζεται και αυτό. Εργαζόμαστε πάνω σε μια ενημέρωση του προγράμματος εγκατάστασης χωρίς σύνδεση για την αντιμετώπιση του προβλήματος.
11. Θα αλλάξει η έκδοση της εφαρμογής μετά τη διόρθωση;
Όχι. Ο αριθμός έκδοσης θα παραμείνει ίδιος.
12. Επηρεάζονται οι χρήστες Windows;
Όχι. Αυτό το πρόβλημα επηρεάζει μόνο το macOS.
13. Πρέπει να επαναλάβω αυτή τη διαδικασία και για τα Options+ και για το G HUB;
Μόνο αν χρησιμοποιείτε και τις δύο εφαρμογές. Αν χρησιμοποιείτε μόνο μία, ενημερώστε μόνο εκείνη.
14. Μπορεί η Logitech να εγγυηθεί ότι οι ρυθμίσεις και οι προσαρμογές δεν θα χαθούν κατά τη μη αυτόματη εγκατάσταση;
Το patch δεν θα επηρεάσει τις ρυθμίσεις, όμως ορισμένοι χρήστες, πριν εγκαταστήσουν το patch, συχνά απεγκαθιστούν και επανεγκαθιστούν την εφαρμογή στο πλαίσιο της αντιμετώπισης προβλημάτων, προσπαθώντας να τη θέσουν σε λειτουργία, και χάνουν τις ρυθμίσεις τους. Επομένως, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μόνο το πρόγραμμα εγκατάστασης του patch.
15. Ενέχει το πιστοποιητικό που έληξε κάποιο πιθανό κενό ασφαλείας όσο οι εφαρμογές βρίσκονται σε μη λειτουργική κατάσταση;
Όχι.
Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Σημαντική σημείωση: Το Firmware Update Tool δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Preference Manager δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Control Center δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το Logitech Connection Utility δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό Unifying δεν υποστηρίζεται ή συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Σημαντική σημείωση: Το λογισμικό SetPoint δεν υποστηρίζεται ούτε συντηρείται πλέον από τη Logitech. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ανεπιφύλακτα το Logi Options+ για τις δικές σας υποστηριζόμενες συσκευές Logitech . Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της μετάβασης.
Συνήθεις ερωτήσεις
Δεν υπάρχουν διαθέσιμα προϊόντα για αυτήν την ενότητα
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτό το προϊόν
Δεν υπάρχουν στοιχεία λήψης για αυτήν την έκδοση.
Compatible Product
