Εάν έχετε συνδέσει το συμβατό με το Logi Bolt πληκτρολόγιο ή/και ποντίκι χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο δέκτη Logi Bolt και αντιμετωπίζετε προβλήματα, ακολουθούν μερικές προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων:

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη χρήση του Bluetooth σε συνδυασμό με το συμβατό με το Logi Bolt πληκτρολόγιο ή/και ποντίκι, ανατρέξτε εδώ για περισσότερη βοήθεια.

Συμπτώματα:

• Η σύνδεση διακόπτεται
• Η συσκευή δεν ενεργοποιεί τον υπολογιστή μετά από την αναστολή λειτουργίας
• Η συσκευή παρουσιάζει καθυστερήσεις
• Καθυστέρηση κατά τη χρήση της συσκευής
• Η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί καθόλου

Πιθανές αιτίες:

• Χαμηλή ισχύς μπαταρίας
• Σύνδεση του δέκτη σε διανομέα USB ή άλλη μη υποστηριζόμενη συσκευή, όπως διακόπτη KVM
  ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο δέκτης πρέπει να συνδέεται απευθείας στον υπολογιστή.
• Χρήση του ασύρματου πληκτρολογίου σε μεταλλικές επιφάνειες
• Παρεμβολές ραδιοσυχνοτήτων (RF) από άλλες πηγές, όπως ασύρματα ηχεία, κινητά τηλέφωνα και άλλα
• Οι ρυθμίσεις παροχής ενέργειας για τις θύρες USB στα Windows
• Πιθανό πρόβλημα υλικού (συσκευή, μπαταρίες ή δέκτης)

Αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευών Logi Bolt

• Βεβαιωθείτε ότι ο δέκτης Logi Bolt συνδέεται απευθείας στον υπολογιστή και όχι σε βάση σύνδεσης, διανομέα, συσκευή επέκτασης, διακόπτη ή κάτι παρόμοιο.
• Μετακινήστε το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι Logi Bolt πιο κοντά στο δέκτη Logi Bolt.
• Εάν ο δέκτης Logi Bolt είναι τοποθετημένος στην πίσω πλευρά του υπολογιστή, ίσως να βοηθούσε αν αλλάζατε τη θέση του δέκτη Logi Bolt συνδέοντάς τον σε μπροστινή θύρα.
• Να κρατάτε τις άλλες ηλεκτρικές ασύρματες συσκευές, όπως τηλέφωνα ή σημεία ασύρματης πρόσβασης, μακρυά από το δέκτη Bolt για την αποφυγή παρεμβολών.
• Καταργήστε/Επαναλάβετε τη σύζευξη ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται εδώ.
• Ενημερώστε το υλικολογισμικό της συσκευής σας, αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
• Μόνο για Windows — ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις των Windows που εκτελούνται στο παρασκήνιο και ενδέχεται να προκαλούν την καθυστέρηση.
• Μόνο για Mac — ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις που εκτελούνται στο παρασκήνιο και ενδέχεται να προκαλούν την καθυστέρηση.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή.

Συσκευές Bluetooth
Μπορείτε να βρείτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων της συσκευής Logitech Bluetooth εδώ.