Το επίπεδο δυσκολίας αυτών των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων είναι από εύκολο έως πιο προχωρημένο.

Ακολουθήστε τα βήματα με τη σειρά και ελέγξτε αν λειτουργεί η συσκευή μετά από κάθε βήμα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows
Η Microsoft βελτιώνει τακτικά τον τρόπο με τον οποίο τα Windows διαχειρίζονται τις συσκευές Bluetooth. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Windows Update και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την ενημέρωση των Windows, ανατρέξτε στην τοποθεσία της Microsoft. Αν σας ζητηθεί, θα πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε τις προαιρετικές ενημερώσεις που σχετίζονται με το Bluetooth, το WiFi ή την ασύρματη σύνδεση.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το Bluetooth

Οι κατασκευαστές υπολογιστών βελτιώνουν τακτικά τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η διαχείριση των συσκευών Bluetooth. Φροντίστε να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το Bluetooth από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας:

• Υπολογιστές Lenovo
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Lenovo Vantage (πρώην Lenovo Companion) και επιλέξτε System Update (Ενημέρωση συστήματος). Στη συνέχεια, επιλέξτε Check for Updates (Έλεγχος για ενημερώσεις).
  2. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο Install selected (Εγκατάσταση επιλεγμένου). Η εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων δεν απαιτείται, όμως συνιστάται. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του υπολογιστή σας Lenovo.
• Υπολογιστές HP
  1. Επιλέξτε Έναρξη > Όλες οι εφαρμογές και μεταβείτε στο HP Support Assistant ή κάντε αναζήτηση στον υπολογιστή με τον όρο «support assistant». Αν δεν είναι εγκατεστημένο αυτό το πρόγραμμα, μπορείτε να το εγκαταστήσετε από τον ιστότοπο της HP εδώ.
  2. Στο παράθυρο Devices (Συσκευές), επιλέξτε τον υπολογιστή HP και κάντε κλικ στο Updates (Ενημερώσεις). Η εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων δεν απαιτείται, όμως συνιστάται. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του υπολογιστή σας HP.
• Υπολογιστές Dell
  1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Dell Command | Update (Ενημέρωση) και επιλέξτε Check (Έλεγχος). Επίσης, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης της Dell εδώ και να κάνετε σάρωση του συστήματός σας για νέες ενημερώσεις.
  2. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο Install (Εγκατάσταση). Η εγκατάσταση των προαιρετικών ενημερώσεων δεν απαιτείται, όμως συνιστάται.
• Άλλοι υπολογιστές
  Ανατρέξτε στη σελίδα υποστήριξης προϊόντων στην τοποθεσία του κατασκευαστή του υπολογιστή σας, για να δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε το σύστημά σας.

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Bluetooth είναι ενεργοποιημένη (ON) στον υπολογιστή σας
Επιλέξτε Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές. Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργό (ON). Αν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή με διακόπτη Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι ενεργοποιημένος.

Επανεκκινήστε το Bluetooth στον υπολογιστή σας

1. Μεταβείτε στο παράθυρο των ρυθμίσεων Bluetooth:
   Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές.
2. Κάντε κλικ στον διακόπτη Bluetooth για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth.
   
3. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον διακόπτη Bluetooth για να ενεργοποιήσετε το Bluetooth.
   
4. Δείτε αν η συσκευή Bluetooth της Logitech λειτουργεί. Αν όχι, προχωρήστε στα επόμενα βήματα.

Αφαιρέστε τη συσκευή Logitech από τη λίστα συσκευών και δοκιμάστε ξανά να κάνετε αντιστοίχιση

1. Μεταβείτε στο παράθυρο των ρυθμίσεων Bluetooth:
   Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Bluetooth και συσκευές.
2. Εντοπίστε τη συσκευή σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού στη δεξιά γωνία,  
   και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση συσκευής.
   

   

    

3. Στην επόμενη προτροπή, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι.

   

4. Επαναλάβετε τη σύζευξη της συσκευής σας, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ.

Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth των Windows

Επιλέξτε Έναρξη και έπειτα επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Στο πεδίο Άλλο, βρείτε την επιλογή Bluetooth, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Για προχωρημένους: Δοκιμάστε να αλλάξετε τις παραμέτρους του Bluetooth

1. Στη Διαχείριση Συσκευών, αλλάξτε τις ρυθμίσεις ενέργειας του προσαρμογέα ασύρματης σύνδεσης Bluetooth:
   • Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών και, στη συνέχεια, επιλέξτε από το μενού.
2. Στη Διαχείριση Συσκευών, επεκτείνετε την ενότητα Bluetooth, κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα ασύρματης σύνδεσης Bluetooth (π.χ. «Προσαρμογέας ασύρματης σύνδεσης Dell XYZ» ή «Intel(R) Wireless Bluetooth») και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
3. Στο παράθυρο Ιδιότητες, κάντε κλικ στην καρτέλα Διαχείριση Ενέργειας και καταργήστε την επιλογή του στοιχείου Να επιτρέπεται η απενεργοποίηση αυτής της συσκευής από τον υπολογιστή για εξοικονόμηση ενέργειας.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε την αλλαγή.