Αν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις για το λειτουργικό σύστημα των Windows OS στον υπολογιστή σας, μπορεί να εμφανίζονται σφάλματα κατά τη δημιουργία εξατομικευμένων ρυθμίσεων στο ποντίκι σας, για εφαρμογές που απαιτούν την εγκατάσταση πρόσθετων. Σε αυτά περιλαμβάνονται τα Microsoft Excel, Word, PowerPoint, Adobe Photoshop και Adobe Premiere Pro. Για να λυθεί αυτό το πρόβλημα, πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημέρωση των Windows που εκκρεμεί και να προσπαθήσετε ξανά.