Αν το K650 δεν επανασυνδέεται μετά από μια επανεκκίνηση στην οθόνη εισόδου και επανασυνδέεται μόνο μετά την είσοδο, ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε το BitLocker Drive Encryption. Πρόκειται για μια λειτουργία προστασίας δεδομένων που συνήθως ενεργοποιείται από τους διαχειριστές IT σε εταιρικούς υπολογιστές ή μπορεί να ενεργοποιείται από προεπιλογή από τους κατασκευαστές.

Όταν το BitLocker είναι ενεργοποιημένο, τα ποντίκια και τα πληκτρολόγια με Bluetooth επανασυνδέονται μόνο μετά την είσοδο. Αν το BitLocker είναι ενεργοποιημένο, θα βλέπετε μια προτροπή να εισαγάγετε ένα κλειδί ή έναν κωδικό πρόσβασης πριν από τη συνήθη οθόνη εισόδου των Windows. Το πληκτρολόγιο και το ποντίκι Bluetooth δεν θα επανασυνδέονται επίσης σε ορισμένες ειδικές περιπτώσεις [π.χ. εισαγωγή αφαιρούμενης συσκευής (USB), ανίχνευση επίθεσης, αναβάθμιση υλικολογισμικού κ.ο.κ.].

Πιθανές λύσεις:

• Αν η συσκευή Logitech που διαθέτετε συνοδευόταν από δέκτη Logi Bolt USB, μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τον.
• Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο του φορητού υπολογιστή σας για είσοδο.
• Χρησιμοποιήστε εναλλακτικό πληκτρολόγιο που συνδέεται μέσω δέκτη USB για την είσοδο.

Αν σας επιτρέπεται να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία (ρωτήστε τον διαχειριστή IT), μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις σχετικές ρυθμίσεις και βήματα εδώ:

Πίνακας ελέγχου > Σύστημα και ασφάλεια > BitLocker Drive Encryption

Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστεί να έχετε ένα κλειδί απενεργοποίησης BitLocker (αριθμητικό κωδικό πρόσβασης 48 ψηφίων) που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ξεκλείδωμα του συστήματός σας.