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G29 et Windows11: force feedback absent

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  • Official comment
    Karan Ram

    Hola Stephane,

    Gracias por contactarnos.

    Le recomendaría que pruebe los siguientes pasos de solución de problemas y vea si el problema se puede solucionar.

    "1. Actualice el firmware del dispositivo:
    • Descargue e instale Logitech G-Hub (disponible aquí: https://www.logitechg.com/innovation/g-hub.html)
    • Inicie el software, seleccione el dispositivo desde la pantalla de inicio y luego vaya a Configuración
    • Si hay una actualización de firmware disponible, aparecerá un botón azul ""Actualizar"" debajo de la versión de firmware en la esquina superior derecha de la pantalla
    2. Si su volante de carreras no muestra ninguna respuesta de fuerza durante el juego en su PC, verifique lo siguiente:
    • Asegúrese de que la rueda esté alimentada con la fuente de alimentación proporcionada. Si el LED de la rueda parpadea lentamente, esto generalmente indica que no hay energía. Compruebe la conexión en el volante, en la fuente de alimentación y en la toma de corriente.
    • Asegúrese de haber instalado la última versión del software Logitech G HUB. Los volantes de carreras requieren que G HUB esté instalado en su PC para que funcione Force Feedback.
    • Confirme que las funciones de dirección (incluida la retroalimentación de fuerza) estén asignadas correctamente en las opciones o configuraciones de control del juego.
    3. Configure la sensibilidad de la rueda en G HUB.
    4. Habilite y ajuste el resorte de centrado en G HUB.
    5. Comprueba la configuración del juego.
    6. Verifique con diferentes juegos o PC".

    Enlace G HUB actualizado
    https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/gaming/lghub_installer%202022.5.262536.exe

    Saludos
    Karan
    Soporte de Logitech G

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  • Stéphane Martin

    Bonjour,

    J'ai vérifié, l'alimentation du volant est correct, j'utilise GHUB 2022.5.262536, mais je ne trouve aucun paramétrage de Force Feedback dans GHUB, et je n'ai aucun Force Feedback dans des jeux tel que rFactor2, PorjectCars2 et DiRT Rally 2.0.

    Cordialement

    Stéphane Martin

    0
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  • Karan Ram

    Bonjour à tous,

    Merci pour votre réponse.

    Je vous recommande d'essayer les étapes de dépannage suivantes et de voir si le problème peut être résolu.

    ⦁ Dans les paramètres Windows, ouvrez Applications et fonctionnalités
    ⦁ Rechercher Logitech G HUB
    ⦁ Cliquez sur Logitech G HUB et cliquez sur Modifier
    ⦁ Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Réinstaller G HUB, puis cliquez sur RÉINSTALLER
    ⦁ G HUB se réinstallera, ce qui résoudra le problème tout en conservant les paramètres

    Veuillez essayer le lien G HUB mis à jour
    https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/gaming/lghub_installer%202022.5.262536.exe

    Salutations
    Karan
    Assistance Logitech G

    0
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  • Stéphane Martin

    Bonjour,

    C'est bon, j'ai enfin un Force Feedback fonctionnel. Je ne sais pas si cela vient du fait de la réinstallation de l'utilitaire GHUB, ou du fait d'avoir refait une procédure d'installation des pilotes du G29 en passant par le gestionnaire de périphérique, mais le FFB fonctionne maintenant.

    Merci pour le support

    Cordialement

    Stéphane Martin

    0
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  • Karan Ram

    Salut stephane,

    Merci pour votre réponse.

    Je suis content que nous ayons pu vous aider avec une résolution.

    Si vous avez des préoccupations futures, veuillez nous contacter et nous serons plus qu'heureux de vous aider.

    Salutations
    Karan
    Assistance Logitech G

    0
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