Si tu video no aparece de la forma esperada, intenta los siguientes pasos:
- Descarga el software Tunegratuito de Logitech disponible para Mac y Windows. Tune permite buscar y actualizar con el firmware más reciente. Si está disponible, el firmware más reciente mejorará tu cámara web de varias formas, incluido el desempeño de video.
- Usa el software Tune para ajustar la imagen de la cámara. Podrás modificar el brillo, el contraste, la saturación y la nitidez de la imagen. Además, puedes desactivar el equilibrio de blanco automático y la exposición automática, si lo deseas.
- Si los dos primeros pasos no resuelven el problema, otra opción es tener más luz de frente, ya sea natural o artificial. Por lo general, esto mejorará el aspecto del usuario en el video. Prueba a sentarte más cerca de la cámara, por ejemplo a unos 75 centímetros, y acércate o aléjate para ver qué da mejores resultados.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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