Why does my Logi Dock video on/off button not function during Zoom meetings?
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Please verify that the Zoom desktop client is version 5.11.0 or greater. You can check what version Zoom you are on by following these instructions: Viewing the Zoom version number. While Logi Dock is connected to your PC, you may need to exit and restart the Zoom client after which the video on/off should function as expected.
If this does not resolve the issue you can file a support ticket with us here.
Aviso importante: Los dispositivos Logitech Presentation ahora son compatibles con Logi Options+ para ofrecer una mejor experiencia. Recomendamos ampliamente usar Logi Options+ con tus remotos para presentaciones. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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