Cómo resolver problemas de Bluetooth con mouse y teclados MX:
- Si necesitas ayuda para crear el primer emparejamiento Bluetooth entre tu dispositivo MX y tu computadora, haz click aquí.
- Si ya te conectaste, pero tienes retrasos y desconexiones, haz click aquí.
Si hiciste lo anterior y sigues teniendo retrasos o desconexiones, puedes intentar pasos de resolución de problemas más avanzados:
- Resolver problemas de Bluetooth en macOS X y posteriores
- Resolver problemas de Bluetooth en Windows 10 y posteriores
Si nada de lo anterior funciona, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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