Cómo solucionar problemas de Bluetooth con mouse y teclados MX:
- Si necesitas ayuda para realizar el primer emparejamiento mediante Bluetooth entre tu dispositivo MX y tu computadora, haz clic aquí.
- Si ya te conectaste, pero experimentas retrasos y desconexiones, haz clic aquí.
Si ya realizaste lo anterior y aún experimentas retrasos o desconexiones, puedes probar pasos de solución de problemas más avanzados:
- Soluciona problemas de Bluetooth en Mac OS X y versiones posteriores
- Soluciona problemas de Bluetooth en Windows 10 y versiones posteriores
Si nada de lo anterior funciona, comunícate con nosotros mediante este formulario.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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