Entiendo que está experimentando problemas con su A10 + MixAmp TR. A continuación, se muestran algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar los problemas.
Asegúrese de que el cable en línea esté completamente asentado en los auriculares y en el MixAmp TR.
Prueba los audífonos por sí mismos en un dispositivo alternativo. Puedes probarlos en una PC o puedes conectar los audífonos directamente a cualquier smartphone.
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estabas teniendo, ve al vínculo a continuación y presenta un caso. Informa a tu agente de todos los pasos que probaste y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de tu caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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