Entiendo que estás teniendo problemas con tu A38. A continuación, se muestran algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar los problemas.
Para restablecer el hardware, mantenga presionado el botón multifunción y, a continuación, mantenga presionado el botón para subir el volumen. Haga esto hasta que el dispositivo se apague.
Vuelva a emparejar el A38 con el dispositivo.
Asegúrese de que el volumen esté alto en el A38 presionando hacia arriba en el volumen en el oído derecho
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estabas teniendo, o si limitaste el problema, ve al vínculo a continuación y presenta un caso. Informa a tu agente de todos los pasos que probaste y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de tu caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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