Entiendo que estás teniendo problemas con tus A10 independientes. A continuación, se muestran algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar los problemas. Antes de solucionar el problema, asegúrate de haber configurado el sistema de audio correctamente siguiendo el video de configuración que verás aquí: https://www.youtube.com/watch?v=fPe33hy5j5k
Asegúrate de que el cable con controles integrados esté completamente asentado en los audífonos y en la toma de 3,5 mm de tu computadora.
Prueba los audífonos por sí mismos en un dispositivo alternativo. Puedes probarlos en cualquier smartphone.
Si estos pasos no mitigaron los problemas que estabas teniendo, o si limitaste el problema, ve al vínculo a continuación y presenta un caso. Informa a tu agente de todos los pasos que probaste y del resultado de la resolución de problemas. ¡Ayudará a acelerar la resolución de tu caso!
Canal de asistencia: https://www.astrogaming.com/contact/
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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