Si no oyes audio al configurar Xbox en Dolby Atmos, haz lo siguiente:

1. Asegúrate de que los audífonos con micrófono estén acoplados a la estación base y de que haya un cable USB conectado a tu Xbox.
2. Descarga la aplicación Dolby Access gratuita de la tienda de Xbox y ejecútala por primera vez.
3. Sal de la aplicación y ve a la configuración de audio.
4. En el menú desplegable superior, en Audio de bocina, configura Dolby Atmos para sistema de cine en casa. Si no está disponible, configúralo como Sin comprimir.
5. En el menú inferior, en Audio de audífonos con micrófono, configura Dolby Atmos para audífonos.
6. Enciende los audífonos con micrófono y levántalos de la estación base.
7. Al cabo de unos segundos, Xbox te notificará que se asignaron unos audífonos con micrófono y Atmos para A50/A50X debería funcionar.
8. Opcionalmente, puedes volver a la aplicación Dolby Access y navegar a la pestaña Productos — Dolby Atmos para audífonos indicará que está listo para usar con una marca de verificación verde. Al volver a acoplar los audífonos, se configurará automáticamente Xbox para el formato de bocinas.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.