Si no puedes activar la integridad de la memoria y estás ejecutando un software de Logitech antiguo, sigue estos pasos para quitar los controladores incompatibles.
NOTA: Los siguientes pasos están pensados para Windows 10, pero también se pueden usar en Windows 11 como método alternativo.
- Desinstala el software de Logitech que estás usando para ese dispositivo, por ejemplo, Logitech Gaming Software (LGS)
- Abre la Configuración de Windows y en el cuadro Buscar una configuración, escribe Aislamiento del núcleo.
- En Integridad de la memoria, ejecuta un análisis de controladores incompatibles.
- Si hay algún controlador Logitech en la lista, haz clic en la flecha para ampliar la información sobre ese controlador.
- Localiza el nombre de la publicación y anota el nombre del archivo inf (por ejemplo, oem83.inf).
- Abre el Administrador de dispositivos, haz clic en Ver y selecciona Dispositivos por controladores.
- Busca los archivos INF de los controladores incompatibles y haz clic en Desinstalar dispositivo
- En la ventana Quitar controlador , marca las dos opciones que se muestran a continuación y después haz clic en Quitar.
- Reinicia la computadora.
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