- Actualiza la Mac a la versión más reciente de macOS High Sierra 10.13.1 o posterior. El uso de la versión más reciente debería solucionar el problema.
- Si no consigues actualizar tu Mac, conecta la cámara Web directamente a la computadora. Si la Mac sólo tiene conexiones USB-C, es posible que necesites un cable USB-C a USB-C para streaming de video con la cámara Web BRIO. Algunos adaptadores o hubs USB-C a USB-A no son totalmente compatibles con el streaming de video desde la cámara Web BRIO.
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Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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