- Cable USB defectuoso
- Puerto USB o fuente de alimentación defectuosos
- Fallo de la batería interna
- Problema de temporizador de suspensión/firmware
Síntomas:
- El mouse no se enciende
- El mouse no se carga
- Baja duración de las baterías después de la carga
- El mouse no se apaga
Posibles soluciones:
- Prueba con otro cable USB.
- Conecta a un puerto USB diferente o a una fuente de alimentación diferente.
- Si no se está cargando correctamente o si el mouse nunca se apaga, podría ser debido a un problema de firmware. Busca posibles actualizaciones de firmware en Logitech Options. Si la actualización de firmware no resuelve el problema, puede tratarse de un problema de hardware.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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