• El teclado no funciona
• El teclado pierde la conexión frecuentemente
• Antes de volver a conectar el teclado

El teclado no funciona

Para que el teclado funcione con tu dispositivo, éste debe tener tecnología Bluetooth integrada, o usar un adaptador o un receptor Bluetooth de terceros. 
Si tu sistema tiene Bluetooth y el teclado no funciona, es probable que el problema se deba a una pérdida de conexión. La conexión entre el teclado MK850 y la computadora o la tablet se puede perder por varias razones, como:

• Carga de baterías baja
• Uso del teclado inalámbrico en superficies metálicas
• Interferencias de radiofrecuencia (RF) de dispositivos inalámbricos más potentes, como:
  • Altavoces inalámbricos
  • Fuentes de alimentación de la computadora
  • Monitores
  • Celulares
  • Abrepuertas de garaje

Trata de eliminar éstas y otras fuentes del problema que puedan afectar al teclado.

El teclado pierde la conexión frecuentemente

Si el teclado deja de funcionar frecuentemente y tienes que volver a conectarlo constantemente, haz lo siguiente:

• Mantén otros dispositivos eléctricos a un mínimo de 20 centímetros de distancia del teclado.
• Acerca el teclado a la computadora o tablet.
• Desempareja y vuelve a emparejar el dispositivo y el teclado

Antes de reconectar el teclado

Antes de intentar volver a conectar el teclado:

1. Comprueba si las baterías son nuevas y no recargables.
2. Pulsa la tecla Windows o escribe algo para verificar que funciona con el dispositivo conectado.
3. Si sigue sin funcionar, lee la sección Conectar el dispositivo Bluetooth de Logitech.