- Si la imagen parece borrosa o la cámara no enfoca, intenta activar el "enfoque automático" poniendo la mano delante de la lente y quitándola inmediatamente. La cámara tiene enfoque automático, por lo que debería ajustarse solo.
- Si la cámara no se ajusta automáticamente, hazlo manualmente: descarga e instala la aplicación Camera Settings (hyperlink to link above). Después de instalarla, desactiva el enfoque automático en Camera Settings y ajusta el enfoque manualmente usando el control deslizante en la aplicación.
- El zoom en Connect es digital. La calidad de la imagen puede perder su nitidez al ampliar el zoom, igual que ocurre al hacerlo en un smartphone.
- Asegúrate de que tienes la versión de firmware más reciente disponible en http://support.logitech.com/en_us/product/conferencecam-connect-business/downloads
Si continúas teniendo problemas con el enfoque automático, ponte en contacto con nosotros.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Firmware Update Tool. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Preference Manager. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Control Center. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para Logitech Connection Utility. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software Unifying. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
Aviso importante: Logitech ya no ofrece asistencia ni mantenimiento para el software SetPoint. Recomendamos encarecidamente el uso de Logi Options+ para los dispositivos Logitech compatibles. Estamos aquí para ayudarte durante esta transición.
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