La cámara web Logitech BRIO 500/501 admite video Full HD (1080p) a 30 fotogramas por segundo. Si no ves una resolución de 1080p, es posible que tu aplicación de videoconferencia admita hasta 720p o que incluso haya un ajuste dentro de la aplicación para tener video con calidad HD. Debes comprobar los requisitos y la configuración de la aplicación.

Además, haz las siguientes comprobaciones:

• Ancho de banda USB: Por ejemplo, uso de tres dispositivos Bluetooth simultáneamente
• Uso de CPU: Por ejemplo, transferencias de archivos, streaming, comprobación de correo electrónico, exámenes con antivirus
• Ancho de banda de red: La velocidad de descarga de la conexión a Internet debería ser al menos de 3 Mbps