Una conexión a Internet débil o inestable puede provocar una demora (de audio o de video) al usar servicios de juegos de terceros en la nube, como Xbox Game Pass Ultimate o NVIDIA GeForce NOW.

Para tener la mejor experiencia de juegos posible en la nube:

1. Comprueba la velocidad de la conexión:
   • Verifica el requisito de velocidad mínima de conexión a Internet del servicio de juegos en la nube que estés usando.
   • Usa las herramientas internas del servicio de juegos en la nube para probar la conexión de red.
2. Usa una red Wi-Fi de 5 GHz:
   • Los principales servicios de streaming en la nube recomiendan 5 GHz.
   • Puedes usar una red de 2,4 GHz, pero no se recomienda ya que otros dispositivos pueden afectar a tu conexión inalámbrica.
   • Si tienes un enrutador de doble banda, es posible que tengas que habilitar o separar la red de 5 GHz. Consulta el sitio de asistencia técnica de tu ISP o del fabricante del dispositivo para obtener más información.
3. Acércate al enrutador:
   • Es posible que puedas mejorar tu conexión de red acercándote al enrutador o a los extensores de Wi-Fi.
4. Reinicia tu red:
   • Consulta el sitio de asistencia de tu ISP o del fabricante del dispositivo para obtener más información sobre cómo reiniciar el enrutador.

Si continúan los problemas, ponte en contacto con tu servicio de juegos en la nube.