Si tienes problemas de sonido con los auriculares con micrófono, prueba lo siguiente:

• Cerciórate de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida de audio en la computadora (consulta la documentación de la computadora si necesitas ayuda).
• Cerciórate de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida de audio en la aplicación de chat o música.
• Ajusta el volumen de los auriculares, computadora y aplicación de chat o música.
• Comprueba que el audio no esté establecido como silenciado en la configuración del sistema operativo de la computadora o la aplicación de chat o música.
• Conecta los auriculares con micrófono a otro puerto USB de la computadora.
• Conecta los auriculares con micrófono directamente a un puerto USB de la computadora y no a un concentrador o una extensión USB.